单号222056708652，2018年8月4号签收，货物有损坏，我签的异常签收，送货的又拍照又拍小视频说上报，今天10号了现在打400客服说显示为正常签收，我给发货那头的物流打电话说赔偿问题，我要求换新，那头告诉我运输过程中避免不了有磕碰损坏，是不是可以理解为你们物流公司运输中不坏不正常？打电话处理时效也没有，能不能解决？能解决就给我回个电话，单号能查到我电话，解决不了，明天正好7天了，我就往监管部门投诉一下，第一次合作就这么来气，服务太差劲了

真是垃圾 快递发半路等了俩天都不中转 也不打电话联系收件人 一人放置 等收件人打电话投诉后 说因为网店停了 所以发不过去 让自己解决 发的大件 4个大餐桌和椅子 怎么自提 你们投诉也没有用 别开了这个快递公司

我就想问问到底派没派送

单号:100785544064 ，这个货原本是到杭州下城区永波街的由杭州市营业部派送的，结果现在杭州市营业部搬迁电脑上的位置没有改搬迁到了德清县和杭州的接壤的位置里客户大概三十多公里一件很小的货，他那边爆厂打杭州市营业部电话也没人接，现在要怎么处理

合理处理问题 支持

这个帖子要置顶 大家不要谩骂 合理解决问题才是根本

700047485492，到了哪里什么时候到都几天了

都说在处理中？？？这样拖延有意义么？没有实际的行动！

我第一次用这个物流，从外地发了100多公斤货，运费也不便宜，货还没收到，如果真像大家说是那样的服务，下次也不敢再用了。

单号700128512437什么情况，等双十一呢？

请不要恶意诋毁

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客户发三件货，壹米滴答通知也是三件货，并且不送至楼下，需要到送货员指定地点取货，推小推车步行两公里才能到达的地方，结果只拿到两件货，问送货员不是说通知三件货的吗？送货员回复我怎么知道我车上只有两件，后面你再等着吧！请问客服，扣押我的货物是什么意思？在等待很久悄无声息后送货员表示送货了，并且再次要求去提货！再问客服，本来我只需要付一次钱就能搞定的事情现在需要付两次，这个责任谁来承担！400电话客服表示理解，可以协调让送货员送货入户，结果现在送货员坚决不送货，要取货就需要按照他的要求来！