【充电温度过高,已停止充电】的提示,建议您按以下方法进行排查:
一、 手机出现“充电温度过高,已停止充电,请检查充电接口或联系售后”字样,表示手机USB接口温度过高,这是手机USB接口的温度保护设置,出现此提示请先暂停充电等待冷却;
二、 请您检查手机USB接口是否干燥、无异物,并使用原装、无破损的充电器以及数据线再次尝试充电;
三、 为手机充电时,请确保手机的散热正常,不要在被子、枕头底下等封闭环境内充电;
四、如您是在正常环境操作,手机依然频繁提示的情况下,则建议您备份好手机数据,清除数据更新至最新系统尝试;
五、若仍无改善,或者充电时手机存在异常发热,则建议您备份好数据,将手机送修检测。
一、 手机出现“充电温度过高,已停止充电,请检查充电接口或联系售后”字样,表示手机USB接口温度过高,这是手机USB接口的温度保护设置,出现此提示请先暂停充电等待冷却;
二、 请您检查手机USB接口是否干燥、无异物,并使用原装、无破损的充电器以及数据线再次尝试充电;
三、 为手机充电时,请确保手机的散热正常,不要在被子、枕头底下等封闭环境内充电;
四、如您是在正常环境操作,手机依然频繁提示的情况下,则建议您备份好手机数据,清除数据更新至最新系统尝试;
五、若仍无改善,或者充电时手机存在异常发热,则建议您备份好数据,将手机送修检测。