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吐槽一下魅族售后

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15年9月给爸爸买的魅蓝NOTE2,不小心掉水里了,去年7月27又给爸爸买的魅蓝E2,今年五六月份开始,跟他打电话,他的声音就很小了,然后我给售后打电话,说的很客气,让我寄回售后,反正我不知道他们是怎么检验的,发短信说要换充电小板,说是进油了(不知道哪来的油),我给售后打电话问,售后说了一堆问题,我明确指出,我只需要修复通话问题就行,然后我出于对魅族的信任,付了100块,很快寄了回来,我爸立马给我打电话,竟然一丁点改善都没有,气的我哟,我不知道他们是怎么修的,打电话回去一口的否认,各种检测都做了,也修好了,反正肯定不是魅族的质量问题就对了,又让我寄回去,干嘛啊,来回邮费不管,等检查完了,还不是你们质量问题,再接着收费,这种套路我以前在个路边摊修电脑的时候遇见过,魅族这么大个企业也玩这个。
我说退款,答案肯定是不行的,我花邮费,花了修理费,就让你们给我换个无关痛痒的零件?还想讹你们一百块钱怎么滴???反正气的我够呛,当时想还没出保,就相信售后了,看来还是我很傻很天真了,脏话我就不说了,祝早日关门大吉!


IP属地:山东1楼2018-08-07 10:06回复
    亲,很抱歉给您带来不便,若您目前仍然无法正常使用,建议送至售后检测处理,具体以检测结果为准。


    IP属地:广东2楼2018-08-07 10:51
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      2025-06-04 21:24:15
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      来自Android客户端3楼2018-08-07 11:00
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        16年9月给爸爸买的小米note3,不小心掉水里了,去年7月27又给爸爸买的小米6,今年五六月份开始,跟他打电话,他的声音就很小了,然后我给售后打电话,说的很客气,让我寄回售后,反正我不知道他们是怎么检验的,发短信说要换充电小板,说是进油了(不知道哪来的油),我给售后打电话问,售后说了一堆问题,我明确指出,我只需要修复通话问题就行,然后我出于对小米的信任,付了100块,很快寄了回来,我爸立马给我打电话,竟然一丁点改善都没有,气的我哟,我不知道他们是怎么修的,打电话回去一口的否认,各种检测都做了,也修好了,反正肯定不是魅族的质量问题就对了,又让我寄回去,干嘛啊,来回邮费不管,等检查完了,还不是你们质量问题,再接着收费,这种套路我以前在个路边摊修电脑的时候遇见过,小米这么大个企业也玩这个。
        我说退款,答案肯定是不行的,我花邮费,花了修理费,就让你们给我换个无关痛痒的零件?还想讹你们一百块钱怎么滴???反正气的我够呛,当时想还没出保,就相信售后了,看来还是我很傻很天真了,脏话我就不说了,祝早日关门大吉!


        来自Android客户端4楼2018-08-07 11:12
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          要么花钱修,要么扔


          来自Android客户端5楼2018-08-07 11:17
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            16年9月给爸爸买的小米note3,不小心掉水里了,去年7月27又给爸爸买的小米6,今年五六月份开始,跟他打电话,他的声音就很小了,然后我给售后打电话,说的很客气,让我寄回售后,反正我不知道他们是怎么检验的,发短信说要换充电小板,说是进油了(不知道哪来的油),我给售后打电话问,售后说了一堆问题,我明确指出,我只需要修复通话问题就行,然后我出于对小米的信任,付了100块,很快寄了回来,我爸立马给我打电话,竟然一丁点改善都没有,气的我哟,我不知道他们是怎么修的,打电话回去一口的否认,各种检测都做了,也修好了,反正肯定不是小米的质量问题就对了,又让我寄回去,干嘛啊,来回邮费不管,等检查完了,还不是你们质量问题,再接着收费,这种套路我以前在个路边摊修电脑的时候遇见过,小米这么大个企业也玩这个。
            我说退款,答案肯定是不行的,我花邮费,花了修理费,就让你们给我换个无关痛痒的零件?还想讹你们一百块钱怎么滴???反正气的我够呛,当时想还没出保,就相信售后了,看来还是我很傻很天真了,脏话我就不说了,祝早日关门大吉!


            IP属地:安徽来自Android客户端6楼2018-08-07 11:17
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              魅族就是这么垃圾我这辈子应该最后一个魅族


              IP属地:浙江来自Android客户端7楼2018-08-07 11:23
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                我的魅蓝note3进水了,指纹不能用了,然后拿到售后,维修人员帮我弄了一下可以用了,然后说还要换个模块要收120,我就不换了,结果1年过去了,现在指纹功能都正常,买魅族的机子最好不要有找售后的机会,本人已踩过坑


                IP属地:安徽8楼2018-08-08 09:06
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                  2025-06-04 21:18:15
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                  我最喜欢和人打电话解决事情了,反正对方又咬不到我,骂没用。


                  来自Android客户端9楼2018-08-08 09:32
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