在河北唐山路南奥美眼镜店 7月18日购买的 购买时未给合格证及使用说明 也未给开有效票据 只是口头告知清洗眼镜时不能用热水、皂液冲洗 怕高温 7月底发现眼镜片有龟裂不清晰 8月2日到店申请售后 店主说是人为造成 说眼镜片是受高温烘烤 说35摄氏度以上就是高温 不予售后 让我自费鉴定并举证没有接触高温 我说我上一个眼镜带了4年日常使用洗澡都带 只是划痕都没龟裂 我这刚带不到半月 我日常使用还不停自拍取证吗 新买的眼睛开始都很小心擦眼睛都是用冷水棉布 洗澡都是摘眼镜的 商家又说车里、旅游地有35度以上高温也会损坏 人体都37度更何况现在这天气 车子在外放1小时车内都40度左右 那我开车还不能戴眼镜买个车载冰箱把它供上吗 照这样说这眼镜日常都带不了了 况且售货时没提供我任何使用说明和合格证书 随后店主拆了两个眼镜片包装给我说是合格证 但上面没有使用说明 并补了一张7.18号的定制单给我 说你们去投诉或起诉我吧 我不怕 然后店家就不予理会了
我先在12315投诉了 这有用吗 大家还有什么建议 给支支招
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