2018级新生用卡指南及缴费方式

二、修改不了密码？
1、未认真阅读用卡须知，操作过程有误
解决办法：请认真阅读用卡须知上告知的操作步骤，然后进行操作：初次使用请到农商行柜台找银行营业员进行密码修改，请勿在修改密码前到取款机上使用。
2、个别银行人员不予以配合，告知本地区无法修改密码（河南省内）
解决办法：如果操作步骤正确可以拨打农合行服务电话进行投诉；农商行在新生集中报到时在迎新区设有服务窗口，可到校后持身份证、金燕卡至银行服务窗口进行修改。
3、外省由于银行地区限制，请到校后持身份证、金燕卡去银行服务窗口进行修改。

三、未修改密码，学校可以划走学费吗？如果可以，个人资金是否安全？
银行卡未修改密码，学校可以划走学费，个人资金是安全的。理由：学校与农合行签订有协议，只要是该行出的银行卡，学校按照银行要求提供相应的手续后，银行会按照学校要求在某时对指定的银行卡批量处理（银行简称代发代扣业务）。代发代扣业务被普遍运用在发放工资，银行代缴水电费等日常生活中。

四、通过银行划扣，成功交纳学费的是否有依据？
有。因客观条件限制，学校会在开学后最短时间内将学费票据以班为单位发放至学生手中。

六、银行卡是否在这次交完学费后就没有用了？
不是。
在学校上学期间，学校和学生之间的经济往来都是通过银行卡结算（交纳学费，发放国家各类奖助学金）；到校后，往学校即将发放的“一卡通”中转钱，需要在圈存机上使用金燕卡才能转入。请认真保管好自己的金燕卡。
请保证在校期间手中有一张能正常使用的金燕卡。

七、未报到银行卡丢了，该怎么办？
1、拨打农合行客服电话，口头挂失。
2、报到后到开卡银行进行相应业务办理。
3、新卡办出后到财务处进行登记新卡号

八、通知书里没有银行卡或者未收到银行卡的？
1、河南省内的（包括个别外省但在河南省上学的）请参考第七个问题进行相应处理。
2、河南省外的学生由于各省录取时间不一样，可到校后到财务处咨询解决。

九、银行卡初次使用为什么必须去柜台找银行工作人员修改，不能在取款机上进行初次操作呢？
1、为了学生对银行卡进行信息核对，保证学生的资金安全。
2、消除学生及家长对银行卡是不是骗子办理的顾虑。如果不是银行办理的银行卡，在银行无法被识别。

十一、新生缴费项目
1、学费4400元/年；2、住宿费500—900元/年（到校后，学校统一安排）；3、预交书费700元/年，多退少补。

十三、入学后，学校会为每位学生发放一卡通（主要功能：饭卡，借阅证，门禁，免费接开水，以及校园内其他消费）。新生报到后，学校会组织学生办理银行卡与一卡通签约业务。签约后，学生可在圈存机上自行充值、挂失等业务。

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