回复：苏宁的售后是真的可怕，买东西的慎重

醉了。。。今天这事我也遇到了。。。感觉好**啊

哥 最后结果怎么样 退掉了吗

买空调也被装空调的骗走1300

京东买吧，从不二话，送货快，服务7天内随便换，保价自己点下就补差价，苏宁就是一坨屎，415买的苹果机十天就出现问题理由激活不给退换，诚若十五天保价就是一玩笑话

买冰箱不给送货也不给退

垃圾苏宁

垃圾死了，前几天买个手机也是这样的，客服语无伦次，沟通非常困难。

我买的烤箱也是出问题了找不到人

我在苏宁易购平台购买了6套TATA木门,五套门工厂生产时受力关键部位2米2高的板材全都没有稳固且全部爆漆,稍稍用力关门门就会散架,劣质刺鼻的油漆味难闻到无语,找实体店处理对方一句话去找苏宁,可苏宁平台就是一个跟TATA木门合伙一起是个欺骗消费者的平台！甚至关闭我的投诉通道！还屏蔽

差极了，我也碰上了，送来的冰柜撞坏一个角，当时我也没注意看签收了，然后后期与他们售后沟通，推诿，不查责任人，就只说你签单了，但是于事情的情理来说，冰箱你们抬来的时候撞坏一个角，怎么也得查一查吧没有人查，不追究他们送货员的责任，把一个劣质的东西转嫁给我们消费者

接着前面的说，这个冰箱左下角已经严重变形陷进去了，右边的压缩机的门拱起来，经受了严重的内伤，他们的售后处理是补偿我150元钱，说是一个外观的赔偿，后来又减成100，他们就只说你签单了，规则是死的，人是有智商的不然要苏宁易购售后服务的做啥呢， 我把，这个冰柜已经严重受损也不敢用放在家里就像个垃圾

现在正在受理中，我已经投诉了12315了

我们客户是相当被动的，苏宁易购他们没有一个企业投诉监督电话，售后电话我们是找不到人工的，只有苏宁找我们，他们与我们协商处理问题他们与我们协商处理问题时，我们的随时守在手机旁待命

亲爱的顾客您好，未能给您带来愉快的购物体验真的抱歉了~苏宁问题反馈统一跟帖至https://tieba.baidu.com/p/6735101778其他版块小苏无法核查...