京东购买斐讯，一不退货，二不协助消费者联系斐讯和万家处理问题。现在情况是京东推给斐讯，斐讯推给万家，万家就一个字“等”。京东514斐讯节，卖了多少产品，有多少礼包目前冻结，没有一个负责人站出来说话。我觉得不高不足以让他们重视问题严重性，一起12315先投诉京东。