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求助,京东手机售后返修问题

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  • 21号艾马尔
  • 买买买买
    4
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
4月份在京东给父亲购买了一台自营的小米红米5,就在前几天吃完晚饭,我爸找我说手机屏幕怎么看不清楚,让我帮他设置下,我看了确认是手机屏幕有问题,然后按照京东返修流程提交了返修。快递小哥第二天取走了手机,然后今天售后打电话给我,让我加她微信,说手机有进水现象,要把照片给我看。


  • 21号艾马尔
  • 买买买买
    4
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
然后她讲拆开的手机图片给我看,说明进水情况造成的屏幕花屏,并且介绍怎么看是进水了


2025-06-25 05:11:58
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  • 21号艾马尔
  • 买买买买
    4
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就是圈起来的地方变成了红色就是进水了,知道情况后,我就回家问我爸,手机有没有进水情况,我爸很明确的水没有进过水。因为他之前的手机是听筒坏了,本来打算去修的,我说该换一个手机了,就给他买了红米5,平时他也很爱惜,平时看点视屏都是用老手机看的,红米5就用来接听电话,平时电话也很少,一个月40分钟的套餐都打不完。


  • 21号艾马尔
  • 买买买买
    4
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现在我进售后界面,要求我给290元维修费用,我也不知道他们要更换什么


  • 21号艾马尔
  • 买买买买
    4
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我越想越不对劲,怎么都是售后说了算,肯定不存在出现进水情况,有没有可能是售后故意制造进水现象想要收取维修费用,我本人是做物流行业,身边同事有在京东工作过的,知道一些东西


  • 21号艾马尔
  • 买买买买
    4
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还有可能我是不是买到返修机了,哎


  • 21号艾马尔
  • 买买买买
    4
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之前我很相信京东,前前后后买了七八个手机,电脑,笔记本都在京东买的,都没有出现问题,所以一直还是比较相信京东,希望京东能给出满意的答复,三个月不到,手机出现问题,我也是讲道理的人,如果是人为造成的返修支付费用我可以理解,但是现在我可以肯定是手机本身存在质量缺陷


  • 21号艾马尔
  • 买买买买
    4
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京东售后太令人失望,今天打客服说明情况,客服那边一口咬定是人为造成进水现象,不给保修,请问哪里可以投诉京东售后,前前后后在京东买了几万块钱东西了吧,没出问题还好,出了问题就这种售后模式,从此粉转黑,奉劝各位在京东买东西的多留个心眼


2025-06-25 05:05:58
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  • 给我留个号码
  • 再买剁手
    10
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变红了肯定进过水。什么程度,破坏了哪些部件就不好讲。不过修手机的看见进液就直接给你换主板。


  • 21号艾马尔
  • 买买买买
    4
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我发誓,这个手机在使用中没有进水情况,给我爸用的,平时都很爱惜,基本没咋使用,我还特意问过他,他很肯定,如果是人为造成的,我也没脸问吧里大家意见了。现在的疑点是有可能是售后想要赚取换件费用,故意制造进液现象


  • 安慕希。。。
  • 初入京东
    1
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发现这个贴吧里面每个售后的都说懂这个懂那个,而且东西一出问题就说我朋友我亲戚认识京东


  • 京东小帮手
  • 吧主
    14
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提供一下订单号呢


  • 我的朋友是虎B
  • 货到付款
    6
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315投诉京东,拿质检报告起诉小米


  • 一波三折sky
  • 初入京东
    1
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兄弟 你的问题解决了吗?


2025-06-25 04:59:58
广告
  • gehao37
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
就今天碰到了这样的情况 打电话说是进水了 不保修然后要换得一千四 然后跟我说是进水了啥的 反正特别辣鸡 我也是买给我爸的 然后也没掉过水里 我想问可以哪里投诉吗


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