Front Office Dept.是由Reception（接待），Embarkation（登船部），Guest Relation（公关部），Concierge（礼宾部）四部分组成。可供申请的职位有Receptionist（接待员），Embarkation Officer， Guest Service，Operator（接线员）Bellman或称之为Porter或Bellboy。申请者必须具有相关的工作经验及良好的英文，而且善于人际关系的处理（People Skill）而且还需要掌握一定的办公设备的使用及电脑操作。
在船上作Receptionist绝对不同于陆地上的Hotel，其区别在于在陆地上作Receptionist往往要做预定（Reservation）或做Receptionist只做接待而不做Cashiering（收银），而在船上做Receptionist必须是个多面手，既要做接待又要做收银而且还要兼做接线员及广播员，必要时还要充当翻译。只有预定是由Shore Embarkation和Ship Embarkation共同完成的。这是很多女性求职者向往的工作算得上是船上的OL（Office Lady），这一职位的性别比列是女性占绝大多数。
Embarkation Officer是负责客人上船前和下船前证件的管理，港口的通关手续，乘客预定资料的输入等。也算得上是OL。缺点：这个部门是绝对的‘清水衙门’，只有死工资和微不足道的Incentive。
Guest Service是负责船上重要的贵宾的接待，为其办理快速Check in及Check Out，及一日的行程安排，从一日三餐的预定到外出游玩车辆的预定等。绝对是个‘肥差’，因为服务对象是贵宾，所以基本上出手都很大方的。绝对的OL。
Bellman是负责船上客人行李托运的。全部是男性。工作虽辛苦，但小费也是可以赚到很多的。不过你必须要有一双敏锐的眼睛及良好的记忆力，还要有一定的公关能力能让客人对你产生好感，还要能一眼辨别出什么样的客人会给小费的并能熟记下客人的姓名及容貌。这些都是做Bellman的基本要素，你赚小费的多少完全在这里。评价“苦中有甜”，‘肥差’。
Operator是负责船上电话的转接及传真的收发，还有Wake Up Call的设定及Fellow Up Guest Request。申请者需要有良好的英文表达能力及记忆力。评价‘OL'。
Cruise Dept.是由Child Care Center(护幼中心),Activity Center(活动中心), Back Stage(舞台幕后) Entertainment Section(演出部),Shore Excursion(岸上观光部)等构成.可供申请的职位有 Ligh & Sound Technician(灯光音响师), Youth Staff(护幼中心职员）Cruise Staff(活动中心工作的职员统称) Entertainer(演员包括Dancer,Singer),Host/Hostesses(主持)Tour Guide(导游)等.申请者必须要有相关工作经验,及掌握必要的专业英语,还需要具备一定的文艺特长.
Child Care Center是负责Baby Sitting(看护小孩)的.全部是女性职员.如果你喜欢赤ちゃん的话,不妨可以申请这个职位.
Activity Center是负责向客人出售演出门票，刮刮奖，出借各种活动用具,例如篮球,乒乓球拍,高尔夫球杆,麻将,扑克牌等,还要管理图书室及图书的出借等.
Back Stage是负责舞台效果的,包括灯光,音响,烟雾的控制,还有放映设备及舞台上的升降梯,绳索的控制及演出道具的管理等.绝对是一个高技术含量的工种,相对的这些人的起薪工资较高.
Entertainment Section是通过演出不同的舞台剧及组织不同的节目来娱乐乘客的,例如Beyond Broadway(超越百老汇其实就是娱乐部职员所演得舞台剧），Bingo Game（宾果游戏是要求客人买票所进行的一中彩票游戏）等。如果你是个天生的演员的话，喜欢唱歌，喜欢跳舞，喜欢主持节目的，这里绝对可以提供一个适合你的舞台。
Tour 是组织乘客岸上观光的。申请者需具有良好的英文及一定广东话或闽南话，还要具有一定的组织能力及推销能力。如果你不怕风吹日晒，喜欢玩转地球的话，不妨申请这个职位。