我已经无语了,缴费4499元报名,报名两个周还没开始练车,因为工作原因不能继续在这边学车就申请退款,客服百般刁难,说退款的话要扣1000元钱,说是驾校和车管所收取的,然后我问驾校,驾校说一分钱没收到,问车管所,车管所说他们就不收取报名费,只收取考试费用(考试费用是我自己从12123上面交的)。我问他们驾校和车管所各收取了多少费用他们客服竟然告诉我这个他们不清楚。让他们给我提供发票他们让我去找车管所和驾校要,7月6日申请的退款到现在7月13日还没给我处理。每次打电话过去就会说,你的要扣取一千费用,我解释清楚1000的费用是怎么产生的就说等他核实个会给我打电话,注意!!!是每次打电话过去都说一样的话。我已经不想说什么了,现在相关部门投诉受理中