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这是一家没有电话的公司吗,林清轩再也不用了

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用了几年的产品,产品感觉还可以,只不过一直再变的是服务,之前说是东西可以放在门店里,过来就帮忙做护理,入了坑以后,过一段时间,就没有这种服务了,慢慢的就变味了,天天打折,让我囤货。价格不便宜,但是越做越让这个品牌感觉到廉价。最近有积分活动,我就想着没有芦荟胶了,换一些回家,但是这家店告诉我没有,如果你不买别的东西的话,到期积分就直接清零。整个大上海都没有,还说以后会不会有也不知道,我去。就是因为便宜吗,不能用积分兑换吗。
更为奇葩的是想找一下官方客服问一下,可以不可以直接邮寄给我兑换,客服电话就是一个摆设。根本没有人接,直接挂断。太恶心人了。


IP属地:上海1楼2018-07-13 13:30回复
    哪家店啊,怎么这样


    IP属地:陕西来自Android客户端2楼2018-07-14 21:40
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      你这是碰到比较小人的店员了。官方客服微信那个会员里就能联系上,很好找的。有需要投诉的店,直接跟他们说都行。我之前也碰到类似的,说不可以用券和40积分兑换一块使用,最后我问客服,是可以的,她就狡辩说自己不清楚。有问题直接在微信会员,进入商场,找客服就好了。


      来自iPhone客户端3楼2018-08-07 12:57
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        可以用800积分兑换150元无门槛的券,在门店店员不会主动和你说的


        IP属地:江西来自Android客户端4楼2018-08-07 23:54
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          因为你那样购买她们是没有业绩的,所以她们会让你兑换需补差价的优惠券


          IP属地:江西来自Android客户端5楼2018-08-08 00:01
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            我刚刚打了客服电话有人接。我就想问小红书的是真货吗?怎么感觉比以前的溪了。


            来自手机贴吧6楼2019-07-04 16:22
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              真的是跟着它一路走来,服务越来越不好,之前成为会员花了不少钱,说是每年生日可以领到礼物,现在生日礼物没有了,说是每年消费不够就没有,主要是电话什么都有确没有通知。再说了当初我花钱成为会员,为了生日可以领到礼物,现在说没有就没有了


              来自手机贴吧7楼2019-10-19 21:53
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                感觉溢价严重


                来自iPhone客户端10楼2021-01-23 22:41
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                  在商场体验了护肤以后,买了3000多的产品,但是护肤好的第二天就过敏,想把昨天买的产品退了(产品还放在门店里,拆封都没有拆)店员不让退,官网电话直接打不通,微信联系到一半也没有回音,本来还挺喜欢他们产品的,现在恶心到了


                  IP属地:上海来自iPhone客户端11楼2021-03-02 11:03
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                    12楼2021-10-11 08:20
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                      就是一家垃圾公司


                      IP属地:上海13楼2022-01-06 10:40
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                        更搞笑的是官方客服电话还不处理


                        来自手机贴吧15楼2022-04-26 13:37
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