迎合ta的爱好
了解一个人，首先要知晓他的爱好，并接受它们。如果你能爱屋及乌，再好不过了，便能以此为由，经常“撩搭”客户。逢年过节，根据他的喜好送些小礼品，礼轻情意重，并不需要多贵重，就能传达心意。
人只是对陌生人有防备心，通蟁过这些小礼品跟客户越来越熟络，何乐而不为。
了解ta的需求
你是信蟁贷经理，是帮助客户解决问题，而不是推销员，一味的展现有多能说会道。客户的声音需要被倾听。你只管自说自话，毫不在意客户的反应和言语，难怪结局只能是：客户离你而去，而你在风中茫然。
站在ta的角度上
客户的想法和情绪，你都要及时跟进，如果因为他的资质或者贷蟁款流程任何一个环节上出了故障，你首先要跟客户站在同一战壕，先不论责任在哪一方，而是要稳住客户的情绪。让他知道你会帮他解决，而不是站在对立面。
解决ta的问题
真正让客户对你肯定是因为你确实帮他解决了资金需求，说白一点就是贷蟁款成功。而不是一直耍嘴皮功夫，说的天花乱坠，实际却是乱如麻。
举个栗子：小王因为资质有些欠缺，联蟁系了多家小额贷公蟁司都说不行，终于几经介绍，认识了信蟁贷员老张。老张忙前忙后，小王极度配合，最终小王如愿下款，并介绍了一些朋友给老张。
“客户虐我千万遍，我待客户如初恋”，只要你做到以上几点，客户不会虐你，只会感谢你。
人与人之前的维系只要有一个原则：真诚，你诚心待他，他诚意待你。
