武胜县下东街58号(老财政局)6+1梯步房楼盘,又名东升楼,由杨安平,张志文,段方斌共同修建。自2005年购房以来,至今已十余年,但房屋产权证一直未办理。东升楼全体40余户业主,从2012年开始多次走访信访办,建设局,国土局,也多次找开发商杨安平交涉,在2013年12月份办了房产证,但是土地使用证至今未办理,而且房产证一直押在开发商杨安平那里,后来从2014年至今又上访十余次,均都是被他们相互推诿,找借口敷衍。2016年12345市民热线反映情况,到现在都没有得到相关部门明确答复。老百姓的基本诉求无处可求,我们该如何办?政府部门能否给普通老百姓做主?十几年了,我们还能期盼谁能做主?我们是否都一起到市政府大院去求告?