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希望GW能从这次事故中吸取教训

只看楼主收藏回复

微博发不了那么长,放贴吧了,我知道GW肯定有人会看贴吧。
事已至此,现在只能表示“发生这种事大家都不想的啦.jpg”“你饿不饿我下碗面给你吃.jpg”。
但是GW在这次延期事故中的表现实在是太业余了。
改名的问题,我不知道GW是什么时候开始和娱乐通谈的,但是可以看出几点。
第一,GW明显没有做任何预案,一开始就是奔着“商标肯定能谈下来”这个结果去的。我不知道GW哪儿有这么大的信心……任何商业谈判,都应该给“谈崩了”这种情况做个预案吧?然而没有。
第二,对相关法务操作没有任何了解。娱乐通已经多年没有发行过MO相关产品,也没有以MO名义举报任何商业活动,完全符合申请撤销商标的标准,但是明显GW没有考虑到这点。
第三,售后态度暧昧不明。目前GW的主要售后平台就是微博和摩点了,然而我刚才看了5-6月所有GW的微博,官方居然一直在和几个熟人在下面嘻嘻哈哈逗乐,而对各种表达失望、寻求确切答复的留言——没有任何回复。到现在也只表示可以退款和追加DLC。讲道理,买了3K完限的也是死忠粉了,不会在乎你多鸽一会儿,也基本不会退钱。但是希望GW从中感受到的是信任带来的压力,而不是信任带来的放肆。
第四,自吹和实际太过打脸。通过GW一直以来的宣传,我们一直相信以下几点:1.日方很器重GW,2.MO系列重启GW居功至伟,3.GW不止是一个代理商,4.MO8的制作中GW和MO平起平坐。
实际上呢?宁可顶着群情汹涌,也要发个公告都等日方,取个名字,日方说了算,转让商标,日方说不谈了就不能谈了——甚至后续又隐约流露出日方并不看重中文市场的意思。要这么看GW还真不是一个代理商,哪儿有代理商这么憋屈的,子公司都没这么憋屈,你说GW是mega后勤部门我还信一点。
第五,官方责任感不足,秋吧现在基本上是最大的MO玩家聚集地了,然而官方在秋吧的信息基本全是通过某前辈发表的,你说他又不是拿钱的工作人员,又不是发行老板,老帮你们传话,到底算个啥存在?现在还背个黑锅,还要临时出台吧规进行保护,简直了。
综合以上几点,我觉得最根本的原因还是国内ACG圈创业的常见问题:没有正视自己是商业企业的事实,一直把自己当社团。
社团虽然也卖产品,但是社团和商业公司是不一样的,社团是卖自己这块招牌的,是真的可以靠爱发电的,玩家/读者和社团的关系更像是粉丝和大佬,而不是消费者和销售生产者。社团也可以甩脾气说丢粉就丢粉,也可以膜拜其他大佬当一个粉。
但是商业企业不一样,GW也是明明白白注册的企业了。然而综合以上几点,GW作为一个企业的水平实在是太不堪了。
1.没有应急预案。
2.没有专职法务部门。
3.售后逃避实质问题。
4.夸口过大,凭个人喜恶办事。
5.缺乏对消费市场的掌控。
以上任何一个问题都可以毁掉一家新生的企业,GW现在没毁,也就是因为MO粉丝实在太忠心了,别说补贴DLC,就算毛都不补贴,只要能确定有生之年还能看到中文MO8,我相信退款的也只是极少数。
我知道GW说白了就俩人,创业也不容易啥,中日两国沟通也麻烦等等,我自己想想就能想出几十个难点。
也别说啥you can you up之类的,我承认你让我来做我也做不好,甚至还更烂。但是权责向来对等,在其位谋其事,你再辛苦再累,粉丝们几千一份也给你买爆了——你现在既然是销售商,那就没有任何借口,就算有借口你也憋着。你只需要告诉消费者你的解决方案,消费者满意皆大欢喜,不满意该赔几倍赔几倍——另外只是原价退款挺不厚道的,最起码几千块大半年的,利息也能买瓶可乐了不是?
三次元社会不是二次元网络圈,该按法律按法律,该按合同按合同,甲方的消费者可不会体谅你有啥困难。我要现在去跟我甲方说这个项目因为商标没办下来所以要延期,甲方得手撕了我,同时得出这家坑爹企业不值得合作的结论。
希望GW知耻后勇,这次坑爹事件我姑且当无事发生过,下次再出个啥岔子,我真的要求GW,放过MO吧。


IP属地:广东来自Android客户端1楼2018-06-30 15:48回复
    UP讲的很有道理,特别那些传消息的前辈们辛苦啦


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2018-06-30 15:55
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      2025-07-20 04:44:41
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      心中所想有很多与楼主不谋而合,但都只是一闪而过就被自己压下去了,可以说是对GW抱以很大的信任吧23333


      IP属地:广东4楼2018-06-30 16:35
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        虽然说没有gw的出资就没有mo8,不过确实延期不太该。现在只能希望能够尽快出来,延期的时间越短玩家越可以谅解


        IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2018-06-30 16:41
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          太憋屈了, 回顾MO在大陆代理历史, 令人意外的是这次MO8几乎是最不重视大陆市场的, 而MO8却又是中方GW提议才促成的作品, 从这次合作中的哪方面来讲都不应该这样放粉丝的鸽子,无论是中方还是日方都没有对此表达多少态度, 实在让人失望。
          如果说这次制作主力还是日方, 那可以肯定日方这次根本没多重视大陆市场, 5PB的作品近年来从尸体派对驭血暴死之后就一路走低, 日方本就没多少闲钱来做MO8 , 而既然促成了,日本也是尽可能考虑节约异地化成本
          GW促成了MO8实现,这当然是MO8粉丝的福 必须感谢GW, 但GW并没有把改变日方对MO8中国市场的态度这件事做好,这是最根本原因, 而改名的事情同样非常让人失望 但那我感觉都是后话, 最重要的还是日方不重视这作大陆市场的原因所致。 5PB并没承受后果, 而承受的是玩家,这就是谈判的好与坏造成的不同结果


          IP属地:山东6楼2018-06-30 17:04
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            说实在话,我昨天看到这个消息也是一惊,但是反复思考后,感觉志仓不是没有道理。秋之回忆是金ip没错,但是memories off的原意是 “忘却回忆”。用“告别回忆”已经是志仓的温柔了,各位。换了我,就直接“忘却回忆”要来就来狠的不是吗


            IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2018-06-30 18:18
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              PS4版表示可以上万能的淘宝定制一个秋之回忆的封面


              IP属地:河北来自iPhone客户端12楼2018-06-30 18:39
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                确实,商标问题照理说绝对应该在众筹之前就解决的,赶鸭子上架也不带这么干的


                IP属地:日本来自iPhone客户端13楼2018-06-30 19:57
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                  2025-07-20 04:38:41
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                  微博也可以发长文吧,希望他们能看到。


                  IP属地:辽宁14楼2018-06-30 20:14
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                    说得好,微博可以发长微博的


                    IP属地:上海来自Android客户端15楼2018-06-30 20:30
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                      经楼主这篇文章的提醒,我倒是觉得商标的问题由GW来出面说明很奇怪。
                      第一个问题:5pb自身为什么没有管理好商标——在别国的商标使用权?
                      其实我本来是不知道别的国家的公司也能注册中国商标的,知道今天看了某个帖子,贴出了GW注册《告别回忆》商标,直接用的是GW公司——也就是日本公司株式会社光芒(光领?)什么什么的公司名,我才知道原来外国公司也可以直接注册中国商标。
                      那么,为什么5pb当初没有管理好自己作品的中文商标?哪怕由于继承了历史问题,那么现在——在从MO8立项开始到现在为止的这么一年左右时间中,5pb有没有可能以国际诉讼的方法,不用付费就直接把商标纳为己有?如果这条道路是可行的话,5pb为什么又没有发起国际诉讼?我不知道mages或者5pb有多大,但是志仓所在的DWANGO可是鼎鼎大名的公司,我记得从以前《魔力宝贝》,到之后的初音、niconico,好像有DWANGO的影子。为什么志仓没有选择以国际诉讼的方式,来试图讨回《秋之回忆》的商标,让这个长达18年的招牌回归5pb手里呢?
                      说实话,哪怕GW这次谈下了《秋之回忆》或《告别回忆》我也蛮担心的,毕竟他们就是一家小公司,万一之后解散了呢?是不是又成了下一个捏着商标不放的“娱乐通二代”了?是不是到时候志仓又要来宣布再次改个名字了?
                      所以,为什么5pb在历史上没有管理好他们自己作品的国外商标名,以及这次有没有尝试通过国际诉讼法律途径保住(讨回)这个商标呢?
                      第二个问题:网易公司在哪里?
                      以前的模式是:制作商5pb+代理商娱乐通;
                      现在的模式是:制作商5pb+制作商GW+代理商网易。
                      GW是日本的公司,我去看了一眼摩点网,摩点网的众筹发起者信息里,也是写他们是国外的发起者。
                      也就是说,作为一家国外的公司,他完全可以不用受限于中华人民共和国的商标管理法,他使用《秋之回忆》商标来做宣传,从法律上来说,一点问题都没有吧?因为他在中国是没有权力销售商品的。
                      至于摩点众筹,支持者支持的是一款国外公司的游戏《秋之回忆8》的制作,和国内的“秋之回忆”商标不存在法律上的互斥或受限吧?因为中国“秋之回忆”商标限制的是这个商标在中国大陆国内的商业使用限制,而GW作为日本公司,直接在日本发售名为《秋之回忆》的中文游戏,完全与中国法律无关啊。(以上是我的理解,我不是法律从业者。)
                      所以,真正应该为商标着急的,应该是相当于原来娱乐通这个位置上的网易公司。因为真正要在中国境内使用“秋之回忆”进行商品销售的,既不是5pb,也不是GW,而是网易。
                      但很奇怪的是,这次至少是在表面宣传途径上——以及贴吧、爱好者们的讨论中,都似乎没有提到“网易公司为什么没有向娱乐通谈判/施压”的问题。


                      IP属地:日本17楼2018-06-30 21:57
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                        IP属地:福建来自Android客户端18楼2018-06-30 22:04
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                          现在没兴趣想太多,只想快点玩m8,反正这系列看起来基本是玩完了,无论那方估计都没多少重视了,也就死忠还在一直守候,虽然在估计官方眼里这票死忠没啥重要性


                          IP属地:广西来自iPhone客户端19楼2018-06-30 22:45
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                            刚刚发现我的回复消失了,系统显示不到记录


                            IP属地:湖北20楼2018-06-30 22:58
                            收起回复
                              2025-07-20 04:32:41
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                              都等那么久了不在乎再等一会儿


                              IP属地:上海来自Android客户端22楼2018-06-30 23:58
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