饮食是吃进肚子里的，所以最怕的就是迟到不明物体，这对于顾客的印象是很差的，所以如果菜品中有不明物体，会引起客人的投诉。关于这一方面，人气正新在多年的开店运营中，还没有出现这一情况，主要还是因为产品制作统一标准，卫生规范。
　　消费者之所以会进店消费，很多时候，都是因为第一印象，干净卫生。如果在饮用美食的过程中，出现了不洁净的饮料杯、餐盘或其他不干净的餐具等，从而引起客人的不快和投诉。人气正新坚持一次性消费餐具，消费放心饮食。