孩子在游乐场玩耍起争执，家长竟直接对4岁女孩大打出手。说起女儿瑶瑶被打的事情，郭女士情绪激动。
△小女孩的脸被打得又红又肿
孩子被打的视频我真不敢看第二遍，对方简直太野蛮了。这两晚孩子总是半夜哭醒，胃口也不好，我这当妈的心都碎了。
事情是这样的
周日下午，在宁波银亿都会国际南城商业广场，郭女士把四岁的女儿瑶瑶放在游乐场里玩耍，因为自己就在隔壁上班，和游乐场老板娘也比较熟悉。
当天，游乐场老板突然跑过来喊，说你女儿和别的小朋友起争执了。郭女士连忙跑到游乐场。
“我正在门口弯腰脱鞋子时，一个妈妈抱着和我女儿差不多大女孩就对着我一通乱骂，大体意思是说我没有素质不管好自己孩子。”
郭女士说，当时一下被骂懵了，连忙说，孩子有什么错你跟我说，我们大人来解决，结果对方抱着孩子骂骂咧咧离开了。
郭女士跑过去找女儿，发现女儿缩在角落里哭，小脸蛋又红又肿，见到妈妈过来了连忙说：这些玩具我都不要了，都不要了，都给那个小朋友。
女儿的反常让郭女士觉得不对劲，游乐场老板娘也告诉她说，刚刚瑶瑶被那个小朋友家长打了。
完整监控还原事发经过
女子四次打向女童
调看游乐场监控，郭女士内心几乎崩溃，里面清晰地显示了两个小朋友起矛盾到瑶瑶被打的过程：
瑶瑶和另外一个小女孩围着游乐场的桌子玩耍，先是两个小女孩抢玩具，瑶瑶挥手推开了她。

这时坐在旁边的女孩妈妈迅速起身，上来拍了瑶瑶一下，然后把女儿拉在怀里查看、安慰，瑶瑶凑上前似乎在解释什么，结果女孩妈妈又抬手猛地扇了她一个耳光。

原本站着的瑶瑶被直接打倒在沙发上，用一只胳膊挡在脸旁，另一只手摸着脸。
而对方女孩的妈妈继续安慰女儿后，似乎仍不解气，于是再次上前掐了好几下郭女士女儿的脸。

随后，游乐场的老板娘听到动静过来制止，这个时候对方女孩妈妈竟从背后突袭，又打了瑶瑶一巴掌。

郭女士说，她看完视频非常震惊，但这时那个妈妈已经离开了。郭女士第一反应是报警。
“后来我们带孩子去了医院检查，孩子受了惊吓，晚上一直睡不好。”郭女士说这几天她向幼儿园请了假，家人正试图抹平孩子心理上受到的创伤。

游乐园老板证实
对方确有打人行为
随后记者联系上了游乐园的老板陈先生，他向记者回忆说当时店里约有七八名孩子，瑶瑶和另一名女童是在乐高积木区域玩耍。
“大概11点半的样子，我听到角落有争吵声，便过去看了一下。”陈先生说当时瑶瑶正捂着小脸在哭泣，嘴巴里不停地说着“我错了，下次不敢了，还给你。”旁边一名女子抱着自己的孩子坐着。
对方告诉陈先生，是自己孩子的脸被瑶瑶抓了，“那个孩子也在哭，我看了下她的脸，确实有点红。”由于当时两名女童均在哭泣，而且各自脸都红着，陈先生以为是孩子间的打闹所致。随后他安慰了双方几句话便离开去找瑶瑶的妈妈郭女士。
“我走开后，我老婆也去安慰了，没想到对方还当着我老婆的面打了瑶瑶一巴掌。”陈先生告诉记者。
事后，打人女子
发短信道歉
“警方找到那位妈妈的联系方式，但是打电话没有人接。我也打过电话，但是对方仍没有接。”郭女士告诉记者。
一直到当天傍晚，女孩的爸爸打来电话，说是不好意思。
“我就摆明了我的态度：小孩之间拉拉扯扯很正常，如果你觉得自己女儿吃亏了，可以来找我们家长解决，但是你作为大人动手太过分了。而且打人的妈妈是成年人，应该对自己的行为负责，而不是躲在背后让家人替她道歉。”
后来，那个妈妈打电话来了，虽然口头有道歉，同时还强调我女儿抓伤了她女儿，她才这样的。
随后，记者多次试图联系打人的女子，但都没有联系上。
记者在网上流传的网帖中，看到了一张疑似打人女子的朋友圈截图↓

6月26日下午，郭女士给记者发来一张短信截图，说是打人女子发给她的，短信里对方向郭女士表达了歉意，称自己当时是一时冲动没有控制好自己的情绪，冷静后知道自己的行为实在过激。
“真的是火上头做出了过激行为，对不起对不起再次对不起……朋友圈转载给我网上的视频，我看了也难受了一天，将心比心，对不起对不起……”

“我不接受这种连露面都不肯的、没有诚意的道歉。”郭女士说，女儿这两天脸上虽然消肿了，但是脸上被指甲掐伤的印子还在，另外，关键是女孩受到了惊吓，心里留下了阴影。

谁打我女儿 我和它拼命

医药费、精神损失费。要个两三万，要不不算完！

起诉她，让她赔一次就乖了

记得一个巴掌2万块。

一口一个狗小孩说的她有素质一样？滚蛋吧 要是我 扇不死她

看看有多少**说小孩活该的

等着赔钱吧