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闪电修,客户反馈留言,闪电修让售后成为最好的服务。

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本楼专属解决客户反馈,谢谢各位的配合!


1楼2018-06-25 09:49回复
    闪电修服务配件质量这些真心不错要是价格能便宜点就好了!


    5楼2018-07-19 16:13
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      2025-05-13 23:11:34
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      闪电修修的话能自带配件吗?


      6楼2018-07-19 16:14
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        小七修屏幕多少钱?我的外屏碎了!


        8楼2018-07-19 16:36
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          手机进水,打不通电话,信号时有时无怎么办


          来自手机贴吧10楼2018-11-24 11:08
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            维修保持修好且质量吗?


            来自iPhone客户端11楼2019-07-17 21:48
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              换个小七电池多少💰


              来自手机贴吧12楼2019-08-01 08:01
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                想问问这客服是这么回事16点30找的现在都没回我


                IP属地:浙江15楼2019-09-11 17:37
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                  2025-05-13 23:05:34
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                  我11月4日寄修了一个手机,顺丰快递收件后无消息反馈,第一次打客服电话询问,11月9日回复说刚找到,要检测。然后一周无音信,第二次打客服,工程师回电说主板坏了,我说修。又一周无音信,第三次再打客服,工程师又回复说上海无人会修,要寄到深圳,我说好。又过了10天无音信,第四次(12🈷️12号)打客服,查说是没有上海寄到深圳的手机,让之前工程师给我回复。等了一天无音讯,第五次(13号)拨打客服,同样说之前工程师给我回复。又等了一天无回复,第六次(14号)拨打客服,说是要查记录。今天是12月14号了,与11月4日送修已经一个多月了!严重怀疑闪电修的效率,流程,服务,手机还在不在都严重怀疑。维修点估计都是外包的,总部对其他地区的点没有控制。客服也是不跟踪反馈。寄修非常不靠谱。


                  IP属地:浙江来自iPhone客户端17楼2019-12-14 15:28
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                    刚上海回复,说是手机修不好了,11月22号下的结论。22号就是工程师回复说寄到深圳的那一天,现在看来就没寄到深圳过。现在的回复是上海直接寄回来给我。那这20天,你们干什了?手机拆开经历了什么?没有任何记录。那我作为消费者,有什么保障?


                    IP属地:浙江来自iPhone客户端18楼2019-12-14 15:42
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                      12🈷️14说是给我寄回,并且让深圳门店的维修人员联系我,发我维修视频,至今为止,没收到手机,也没人和我联系!服务做到这个份上,无语了!


                      IP属地:浙江来自iPhone客户端19楼2019-12-19 17:59
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                        退款!


                        来自手机贴吧20楼2020-03-09 03:29
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                          闪电修的管理非常混乱、客服也很不专业。因为疫情苹果线下门店没开业,朋友介绍了闪电修这个维修平台,2月份把我的手机和IPAD拿去修,IPAD连续修了两次,不到10小时就坏了而且还出现了之前从没出现的问题导致我的IPAD越修越坏,4月份疫情好点了最后亲自送到他们门店去修的目前才能正常使用。更夸张的是手机从2月份到现在没拿到手,经过3个月检修3次手机的问题都不一样并且受损越来越严重。离谱的是2月份从我手里拿走电子产品的工程师一个月前他们公司告诉离职了,并且告诉我我的手机可能在那位工程师的手里,我真是对这个平台的管理真是开眼界了。到现在还在扯皮,一会儿劝我不要修了一会儿要提供视频,我就想问问你们负责人你们这个水准跟黑店的区别在哪儿?希望你们尽快给个答复,不然我会报警处理。


                          21楼2020-05-09 17:25
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