我11月4日寄修了一个手机,顺丰快递收件后无消息反馈,第一次打客服电话询问,11月9日回复说刚找到,要检测。然后一周无音信,第二次打客服,工程师回电说主板坏了,我说修。又一周无音信,第三次再打客服,工程师又回复说上海无人会修,要寄到深圳,我说好。又过了10天无音信,第四次(12🈷️12号)打客服,查说是没有上海寄到深圳的手机,让之前工程师给我回复。等了一天无音讯,第五次(13号)拨打客服,同样说之前工程师给我回复。又等了一天无回复,第六次(14号)拨打客服,说是要查记录。今天是12月14号了,与11月4日送修已经一个多月了!严重怀疑闪电修的效率,流程,服务,手机还在不在都严重怀疑。维修点估计都是外包的,总部对其他地区的点没有控制。客服也是不跟踪反馈。寄修非常不靠谱。