我是在三月底买的小米note3,刚买上一点问题没有,就在刚刚过了15天那个退换货时间,手机就出毛病了,九宫格的键盘,第二个键不灵,会出现点击第二个键显示其他,或者没反应的情况,应为过了退换货时间,又比较忙,所以在五月底才和小米客服联系,先去售后修了一次,耍了一下系统,情况好了几天,但是过后有不行了,只好再去售后,这次去了售后人家说检测不出问题,不给维修,很烦,可是明明他就是有问题。无奈,只能再找小米客服,申请了返厂维修,第一次维修,也没有说检测不出问题来什么的,反正是邮过去,又给邮回来了,但是问题依然有。再申请返厂维修,这次客服终于说话了,说检测不出问题,不给修了。我问那怎么办,意思我这手机就坏手里了?客服只说会给您一个满意的答复,让拿回来先用着,出了问题再说。到现在我已经实在无语了,昨天回来了,问题照样有。接下来我改怎么破,或者有没有朋友遇到同样的问题,看看怎么解决好。