这个移动号码一直使用了好几年了,以前都没有注意每个月扣费多少,都是每次交费50余额不多了就交,今年春天去营业厅查询什么,突然发现我每个月有10到20的小额支付扣款,营业厅说只能显示是小额支付不知道是什么建议打人工,打了人工服务人工也是那么说,直说是点播业务不点播就不会有了,我孩子们都有自己的手机,我手机从来没有别人玩过,自己也不玩游戏,都不知道是从什么时候开始扣的能查到的去年11月份就开始了,再往前也不清楚,现在5.37号下午还查了一下话费只有基本费用然后交了10块钱刚好够这个月基本费用,昨天下午突然连收两条短信说已经欠费,一查话费竟然是5月份又扣了10块钱,最后一天我在上班下午到晚上半天的时间到底哪里又出了问题,为什么开始不通知说欠费