姓名（包括称号）：“黑箭”安德莉亚
游戏ID：黑箭安德莉亚
性别：女
种族：被遗忘者（前血精灵）
身份：幽暗城黑暗游侠
简介：曾任远行者“血鹰”特战小队队长，银月城游侠上尉，在钢铁部落战争中，小队在塔纳安丛林被燃烧军团歼灭，角色因为刚好返回银月城而逃过一劫，但受到沉重打击，申请退役。前往外域修行，后于军团再度入侵前夕返回奎尔萨拉斯，与一群誓向军团复仇，或怀着其他目的的精英组建猎魔人组织“破晓之刃”。后远赴破碎群岛，参与抗击军团的战斗。但再度经历了“破晓之刃”的覆灭，心灰意冷之下返回银月城部队，被调往幽暗城战舰“寒鸦号”支援。在解放苏拉玛城的战斗中为救战友马萨伊尔而牺牲。后被“寒鸦号”船长爱德华将尸体带回提瑞斯法林地，由瓦格里复活为黑暗游侠，并自此以被遗忘者的身份在幽暗城效力。在“寒鸦号”遭遇军团一次意外的炮击并沉没后，爱德华当场死亡，马萨伊尔落水失踪，角色前往破碎群岛尝试寻找未果，但意外驯服了一只名为“德古拉”的特别的蝙蝠。后于阿古斯战争告捷后，在幽暗城重遇已经成为恶魔猎手，并已继任幽暗城近卫军团“苦难之手”领袖的马萨伊尔，并接受邀请加入“苦难之手”，成为恐惧镣铐的成员。

姓名(包括化名) :马尔科·裂羽
游戏ID:马尔科丶裂羽
性别:男
年龄:军团再临战役结束时20岁
种族:至高岭牛头人
身份:苦难之手的活人战团——霜颅氏族士兵。
简介:在至高岭抵抗恶魔时，认识了生前的安德莉亚，再见已经是希利苏斯事件后，部落与联盟剑拔弩张之际。此时安德莉亚已被瓦格里复活为黑暗游侠，刚从至高岭出山不谙世事的小牛，受安德莉亚邀请，来到苦手的新兵团“幽暗哨兵”。因马尔科未成年时在天角部族的训练时期刻苦，拥有很厉害的至高岭传统作战能力，很快他就从“幽暗哨兵”来到“霜颅氏族”，现为霜颅氏族正式士兵。

姓名（包括称号）：“传递恐惧之人”芙蕾·冯·斯坦因
游戏ID：芙蕾丶斯坦因
性别：女
种族：被遗忘者
身份：苦难之手恐惧镣铐审讯官
简介：曾任血色十字军审讯员，负责对审讯一切可能或被高层认定对十字军不利的犯人。因掌握了高层一些不可告人的秘密，随即被冠上了“莫须有”的罪名，敲碎了下巴并施行了绞刑。复生后，带着对生者们浓浓的恨意加入了苦难之手的情报部门——恐惧镣铐，并凭借着生前掌握的各种手段为整个军团从囚犯口中套出有用的情报......

姓名：爱莉斯 · 血阳
游戏ID：爱莉斯、血阳
性别：女
年龄：18岁
种族：血精灵
身份：银月城血阳家族幺女，现为苦难之手霜颅氏族成员。
简介：爱莉斯的家人大多擅长魔法。爱莉斯自幼耳濡目染，学会了可以召唤恶魔的法术并经常与恶魔为伴，成为了一名唤魔师。成年后因仰慕希尔瓦娜斯 · 风行者而来到幽暗城为其效命。

姓名(包括化名) :卡戈尔丶碎颅
游戏ID:卡戈尔丶碎颅
性别:男
年龄:61岁
种族:兽人
身份：隶属于苦难之手的活人战团——霜颅氏族
简介:前库卡隆狼骑兵。因拒绝执行加尔鲁什屠戮巨魔的指令，和老友阿佐格一起带着一帮人逃离了卡利姆多。在奥特兰克山脉被霜狼氏族拒绝后，和阿佐格一起建立了霜颅氏族，以打劫过路商队为生，时常会将自己一行人干的事嫁祸给被遗忘者。氏族在经历一场巨大的变故后被苦难之手收编。现为霜颅氏族酋长阿佐格的副官。苦难之手黑焰议会成员。