比速T5离合器不能弹回

车子在行驶途中、离合器不能正常弹回，导致离合器和齿轮烧坏，4s店不给予质保，说是人为导致，要求自费，谁行车不踏离合器呢？况且车子行驶还不到五千里程，就出现这样的情况。应该是车质量有问题，在车质网上一看发现有这问题的还真不少啊。