电脑3月份的时候出了一次硬件问题，送修返回之后状态奇佳，一直用到上个礼拜。某天提示我更新后重启之后电脑出现问题，重启之后黑屏，只能动鼠标。后台开了桌面之后电脑开始出现使用之后会突然卡住之后黑屏再蓝屏，然后重启的情况。
进行了一系列网上交的解决办法。包括删除更新的程序，删除安装的驱动程序等等。没有作用，仍然会出现蓝屏。而且无论蓝屏多久收集信息一直显示百分之零。不知道该怎么办，有人能帮帮忙吗。谢谢。