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ideapad 720S-13 指纹挂了,怎么修复都没有用

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  • 梓梓诺诺
  • S110
    1
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找了客服试了各种办法,甚至是恢复出厂设置了,还是没有解决指纹问题。设备管理器里面生物识别那边是个叹号,各种修复都修复不了。。。最后客服说估计是硬件问题,但是我实在想不通硬件问题怎么可能啊。。。机子才买一个月。。。


  • -
  • S110
    1
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720s-13用起来怎么样?


2025-05-30 16:26:09
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  • 贴吧用户_0RE5KU5795
  • S110
    1
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我的也挂了。。后的弄好没?


  • 卢欣妍
  • S110
    1
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联想的笔记本越做越差了


  • 此地无银十亿两
  • Z380
    5
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重装一下驱动,要官方驱动,我之前也是这样的


  • kingst
  • S110
    1
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https://newsupport.lenovo.com.cn/driveList.html?fromsource=driveList&selname=IdeaPad720s-13IKB
【联想官网驱动下载】,重新安装指纹驱动(先在设备管理器中卸载掉原有驱动)。


  • 掰度注册用户
  • S110
    1
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有弄好的吗?我和同事的720S-13ARR的指纹也挂了,反复装了各个版本的驱动,通通没用,售后说是软件问题让交钱才给处理,公司新买笔记本我都让买华为的了,联想去死!!!!!!!!!!!


  • 一定要慎重啊
  • S110
    1
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也挂了,正常用,几个月前突然就挂了,下一部一定不会选联想


2025-05-30 16:20:09
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  • 克莱登小熊猫
  • S110
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我在联想中文官网上下载那个指纹驱动不好使,是2018/7/6那个版本的,后来在联想英文官网上下载了2017/10/18这个版本的,驱动能够成功安装,然后指纹好使了


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