各位亲爱的主战者，
针对部分在3月15日~3月30日付费删档测试中符合【异画亚里莎头像、卡背】继承资格的玩家没有在邮箱收到【异画亚里莎头像、卡背】的异常情况的调查已完成，并完成了部分未能正常继承的玩家进行了补发和补偿的作业。
【补发对象】
参与了3月15日~3月30日付费删档测试（以下简称“付费删档测试”），并在测试期间获得过异画亚里莎头像及卡背（以下简称“头像及卡背”）的玩家。在《影之诗》国服正式公开（以下简称“公测”）时，将可以在【主界面】-【邮箱】中领取头像及卡背。
【补发及补偿遵循下述原则】
① 如在付费删档测试中获得了头像及卡背，但在公测中未获得的玩家，补发头像及卡背，并补偿2枚时空转生卡包兑换券；
② 如在付费删档测试中获得了头像或卡背，但在公测中未获得的玩家，补发头像或卡背，并补偿1枚时空转生卡包兑换券。
由于继承奖励的补发及补偿的发放为人工作业，因此存在一定的延迟，如有针对账号的继承资格或补发、补偿处理还存在疑问，请联系客服电话95163538或客服专区http://gm.163.com/user_help.html?index=5&stypeid=3598进行反馈。
感谢各位主战者的包容和体谅，今后也请继续支持《影之诗》国服~