德勤GDC、普华共享函证中心的问题

问一下关于德勤GDC、普华共享函证中心的几个问题：
1. 组织架构以及对应的流程是怎么设置的？
2. 实际工单分配是按照什么方式分配的？比如按项目、按科目、按地域、按分所、按行业...
3. 地址校验、函证打印、盖章、收函、发函、扫描、回函相符不符是同一个人负责还是分别负责？这么设置有什么优势劣势？为什么？
4. 在和项目组的沟通上，是采用专一对口人的方式还是项目组直接与函证操作人员对接？
5. 其他问题太多了，有热心的朋友能私聊我么？版主请不要误删，谢谢！