1、旺季充值，淡季消卡。
旺季如果不充值，淡季就更没戏了，通常淡季的活量不足旺季的五分之一。所以把握好旺季的时机，该增人手增人手，该活动促销一定舍得投入。而且要抢在对手前推出活动。淡季如果不能促进顾客消费，那基本就等歇业，除非你有出去旅游的想法，不然，一定要采取促销活动让顾客可送可不送的在活动的引导下送来。这样到了旺季卡里没多少钱，才好再充值。
2、会员质量比会员数量更重要。
曾经考察一个翰皇联盟洗护店，会员不到300人，每月的营业额达到七万元，这让我很震惊。我的店面当时已经超过2000人了，但最高营业额才四万元。经过取经交流，我了解到，他们店有30个金卡客户，年消费额都在8000元以上。针对这样的VIP，他们启动了顾客档案管理，对顾客的动态全盘掌握，比如说每周末顾客要到学校去接孩子，为了不让顾客绕路花时间把衣物送到店里，店里派人在顾客经过的路上等待，接下顾客孩子从学校带回来的衣物。因为服务的周到，在下一次活动时顾客主动跟孩子学校的家长分享，介绍了更多的会员到店办卡。
事实证明店面开的长久与否不全在于办卡数量，更在于办卡质量。会员数量虽重要但不是店面经营好坏的唯一。每次活动加入的会员少不代表竞争力不足，活动不成功，而要看吸引什么样的顾客加入。质量高，对品牌认同，消费理念好的会员，消费频次高、客单价高的会员加入一个胜于十个活动后就沉睡的会员。衡量活动效果，除了办卡数量，更要追踪新会员的复购率。
3、活动只是辅助吸引，重点还是顾客体验。
办卡的前提是体验，体验的目的不仅仅是办卡，更重要的是新模式、新理念、新习惯、新服务。花大成本招揽来的顾客，如果体验后对结果不满意，那就相当于搬石头砸自己的脚，所以活动的前提是做好店面的各项服务，让体验的顾客对新的模式、理念产生好感、信任直至依赖。

4、活动一目了然，越简单效果越好。
现在消费者大多时间稀缺，活动最好是一目了然，简单操作，这样顾客也愿意参加。去年过年前我曾经在店面举办了一次消费领财神的活动，店面的一面墙上挂满了恭喜发财，财神到的红包袋，每位到店消费的顾客都可以任意从墙上摘下一个红包，每个红包里都有现金，大到100元，小到1元钱。每个人领到后都很开心，因为这代表新的一年有财运。当我给每个顾客拍照记录下她们拿着钱开心的瞬间，她们很高心，说我很用心，都很配合，征得她们同意后我把这些图片发到小区的群里，结果带来了源源不断的顾客来店消费。
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