我该怎么弄好

去售后可以免费刷机

建议去售后检测处理

楼主莫急，根据您手机的情况，还请您带上手机前往vivo售后服务中心检测处理哦。进入该链接可查询售后的地址和电话号码：http://www.vivo.com.cn/service/map.html，前往售后前请您先电话联系一下售后工作人员，看看他们是否正在上班，以免耽误您宝贵的时间。