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希望能解决我的问题

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以前用了一个vivox7,感觉还不错,后来换了果7,现在出了一个黑科技的屏幕指纹解锁,在感受科技和支持国产的前提,果断入手vivo x21 ud a。买完之后,感受两天黑科技之后,突然在阳光下发现屏幕解锁位置有一个矩形芯片,有多丑我不想形容。后来我就去了专卖店,店员告诉我他没遇到过这样的问题,然我去售后,辗转去了售后,售后说这是正常的!!!我不想吵什么,接着打了全国服务电话,客服也说是正常的!!!行,我承认你这很丑的东西很正常!!!那么这种正常的东西,是个例还是每一部都有?如果是个例,那么算不算是质量问题?如果不是个例,每一部都有,但我买的时候并没有提前告知,算不算欺诈?我买手机支持国产、支持黑科技,而现在出现这样的问题,就一句正常现象打发我? 这个问题我会继续跟踪下去,知道有人说出一个解决方案为止。


1楼2018-04-19 11:11回复
    您好,X21有屏幕指纹和背部指纹二个版本,二款机器使用的是同款屏幕,屏幕指纹版在屏幕下有指纹传感器模块,背部指纹版该区域没有指纹传感器。因此您在强光或者某种特定环境下可以看到方形阴影区域,并非手机问题,还请放心使用。


    2楼2018-04-19 12:01
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      2025-07-27 11:36:20
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      都有这问题,


      来自iPhone客户端5楼2018-04-19 15:07
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