事情是这样的:由于高速ETC卡是需要充值,比较麻烦,所以想着申请一张ETC信用卡;
1.3月10号到农行网点填写资料申请,同时根据业务人员要求,出了银行大门,就去了高速客服中心,注销了原本的ETC卡;
2.大概2周的时间,我查询了申请记录,大吃一惊,没有,于是我就打客服电话投诉,投诉了之后,4月2查询到了我的记录,审核中,我想了下,等吧,应该很快;
3.中间也查询过多次,依旧审核中,我想了下,看不上我种客户就算了(可能由于我房贷在农行吧,怕我还不起),于是4月16号,我打电话给农行信用卡客服中心,撤销行了吧,结果告诉我需要5个工作日,我就呵呵了;
我依然继续等,我想知道5个工作日能不能办理完成,会不会让我继续再等若干个工作日,就这张ETC卡,前前后后,将近2个月了,我服了,话都是你们说了。
4.另外想说一件事,投诉毛用没有,人家该怎么走流程还怎么走,我们这种弱势群体都没办法(切身感悟,信不信大家自己看)。
1.3月10号到农行网点填写资料申请,同时根据业务人员要求,出了银行大门,就去了高速客服中心,注销了原本的ETC卡;
2.大概2周的时间,我查询了申请记录,大吃一惊,没有,于是我就打客服电话投诉,投诉了之后,4月2查询到了我的记录,审核中,我想了下,等吧,应该很快;
3.中间也查询过多次,依旧审核中,我想了下,看不上我种客户就算了(可能由于我房贷在农行吧,怕我还不起),于是4月16号,我打电话给农行信用卡客服中心,撤销行了吧,结果告诉我需要5个工作日,我就呵呵了;
我依然继续等,我想知道5个工作日能不能办理完成,会不会让我继续再等若干个工作日,就这张ETC卡,前前后后,将近2个月了,我服了,话都是你们说了。
4.另外想说一件事,投诉毛用没有,人家该怎么走流程还怎么走,我们这种弱势群体都没办法(切身感悟,信不信大家自己看)。