在近一两年,“财务机器人”(RPA)这一概念不断吸引着人们的眼球。如果你还是认为这只是一场“概念”炒作,显然你已经大错特错——据最新的研究数据显示,在2016年,全球范围内已有超过10%的组织机构已经开始引入RPA技术来提升日常的运营管理。而在2020年,预测有超过40%的组织机构将会引入RPA技术的应用,同时,全球机器人自动化市场规模在2020年预计可达到49.8亿美元。
那么,究竟什么是RPA呢?它是如何工作的?它的出现将会给企业财务管理带来哪些变化?RPA距离真正的智能财务,又有多远呢? 元年给大家揭开RPA的真实面貌。
RPA是什么?
从定义上来看,所谓RPA,是指机器人的流程自动化。根据机器人流程自动化和人工智能研究所(IRPAAI)的定义,RPA描述了这样一种技术应用:“让公司员工能够配置计算机软件或‘机器人’,采集和解释现有应用,以便处理交易、操纵数据和触发响应,并与其他数字系统通信。”
通常而言,RPA具有如下的几点特征:
其一,RPA并不是一个有着和人类一样外形的物理机器人,而是一款基于桌面记录的自动化软件,它可以出色完成大量重复性、定义清晰、有固定逻辑而少有意外情况的工作;
其二,RPA能够7*24h*365d地无间隙工作,其具有相当于人工15倍的超高工作效率;
其三,机器人的使用规模可以按需求调整——例如,在每年高峰期处理大量的数据;
其四,由于它能做到详细、实时地追踪所有流程步骤,因此RPA具备极强的管控能力及审核能力;
其五,在虚拟环境下复制人机交互行为的RPA机器人无需人工操作、不会发生错误并提供自动校验和流程检查,可以说,它是低成本、低风险的财物流程改造首选。
RPA适合做哪些工作?
实践证明,具有如下特征的工作,最适合被RPA所取代:
一、借助电脑来完成的结构化的、可重复的工作任务;
二、基于规则预定义的工作任务;
三、跨多平台、多系统进行的工作任务;
四、数据查询、收集和更新相关的工作任务;
五、具有逻辑性强的工作任务。
从上我们不难看出,RPA所关注的重点是一些重复性高、业务规则标准化程度高、基于明确规则的业务流程。而在实际工作过程中,诸多财务、业务流程其实都具有上述特点。因此,RPA可在财务领域进行广泛应用。目前,就RPA技术在财务管理领域的应用范围来看,基本覆盖了财务运营管理的方方面面。比如:账单管理、报表管理、预算管理、信用管理、税务管理、流程控制等等,依据每个企业流程的规范化、标准化程度不同,RPA技术应用的范围也不同。
在财务结算流程中,经常会有十几个,甚至上百个需要执行的小任务,并且每项任务之间环环相扣,密不可分,完成一个任务才能开始下一个任务。另一方面,又在发票问题上面临着极大又繁琐的工作量,并且需要进行长时间的复核工作,以防出现作业失误的情况。针对此类价值不高的工作环节,RPA可以完美地取代人力的投入,高效完成重复性高但却有逻辑性的工作。
比如在财务工作的应付结算环节,需要采购订单、入库单、采购发票三单完成匹配后才能确定应付款。在ERP系统中一般入库单可以由采购订单推出,采购发票可以由影像系统OCR识别或从国税底账库调出信息形成发票单据。之后RPA可以完成发票和入库单的核对匹配工作,形成应付款单并导入共享平台。
RPA和真正的智能财务尚有距离
看到这里,可能有人要问了,既然RPA功能这么强大,那它是不是真正的人工智能技术的体现呢?
元年给出的答案是NO。从本质上来看,RPA应用的实现基础依然是传统的流程规则的明确,它是针对企业现有信息系统提供的外挂自动化软件,对企业已经存在的系统、应用和流程,都不会有任何的改动和影响,只是把需要人工操作的部分变成机器代替人来操作。
真正的智能财务应该是什么样?智能财务实现的基础乃至深度发展是什么?请关注本吧加精帖子。
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RPA是什么?
从定义上来看,所谓RPA,是指机器人的流程自动化。根据机器人流程自动化和人工智能研究所(IRPAAI)的定义,RPA描述了这样一种技术应用:“让公司员工能够配置计算机软件或‘机器人’,采集和解释现有应用,以便处理交易、操纵数据和触发响应,并与其他数字系统通信。”
通常而言,RPA具有如下的几点特征:
其一,RPA并不是一个有着和人类一样外形的物理机器人,而是一款基于桌面记录的自动化软件,它可以出色完成大量重复性、定义清晰、有固定逻辑而少有意外情况的工作;
其二,RPA能够7*24h*365d地无间隙工作,其具有相当于人工15倍的超高工作效率;
其三,机器人的使用规模可以按需求调整——例如,在每年高峰期处理大量的数据;
其四,由于它能做到详细、实时地追踪所有流程步骤,因此RPA具备极强的管控能力及审核能力;
其五,在虚拟环境下复制人机交互行为的RPA机器人无需人工操作、不会发生错误并提供自动校验和流程检查,可以说,它是低成本、低风险的财物流程改造首选。
RPA适合做哪些工作?
实践证明,具有如下特征的工作,最适合被RPA所取代:
一、借助电脑来完成的结构化的、可重复的工作任务;
二、基于规则预定义的工作任务;
三、跨多平台、多系统进行的工作任务;
四、数据查询、收集和更新相关的工作任务;
五、具有逻辑性强的工作任务。
从上我们不难看出,RPA所关注的重点是一些重复性高、业务规则标准化程度高、基于明确规则的业务流程。而在实际工作过程中,诸多财务、业务流程其实都具有上述特点。因此,RPA可在财务领域进行广泛应用。目前,就RPA技术在财务管理领域的应用范围来看,基本覆盖了财务运营管理的方方面面。比如:账单管理、报表管理、预算管理、信用管理、税务管理、流程控制等等,依据每个企业流程的规范化、标准化程度不同,RPA技术应用的范围也不同。
在财务结算流程中,经常会有十几个,甚至上百个需要执行的小任务,并且每项任务之间环环相扣,密不可分,完成一个任务才能开始下一个任务。另一方面,又在发票问题上面临着极大又繁琐的工作量,并且需要进行长时间的复核工作,以防出现作业失误的情况。针对此类价值不高的工作环节,RPA可以完美地取代人力的投入,高效完成重复性高但却有逻辑性的工作。
比如在财务工作的应付结算环节,需要采购订单、入库单、采购发票三单完成匹配后才能确定应付款。在ERP系统中一般入库单可以由采购订单推出,采购发票可以由影像系统OCR识别或从国税底账库调出信息形成发票单据。之后RPA可以完成发票和入库单的核对匹配工作,形成应付款单并导入共享平台。
RPA和真正的智能财务尚有距离
看到这里,可能有人要问了,既然RPA功能这么强大,那它是不是真正的人工智能技术的体现呢?
元年给出的答案是NO。从本质上来看,RPA应用的实现基础依然是传统的流程规则的明确,它是针对企业现有信息系统提供的外挂自动化软件,对企业已经存在的系统、应用和流程,都不会有任何的改动和影响,只是把需要人工操作的部分变成机器代替人来操作。
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