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回复:各位老哥我的uplay绑定的邮箱打错了, 我想问下怎么改邮箱

只看楼主收藏回复

我想问下,这种问题给阿育发工单以后一般要等多久啊,一直也没给回复,不会是把回复的邮件发回输错的邮箱了吧......玩了很久的号,很急...


IP属地:美国19楼2022-03-11 13:57
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    育碧注册不需要邮箱验证吗?怎么还能出现这种情况啊,我的米啊😭


    IP属地:广东来自Android客户端20楼2022-03-23 19:41
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      家人们这都是2018年的事情了,我翻出了当年育碧的要求,这么多年了都不知道还有没有变


      IP属地:广东来自iPhone客户端21楼2022-09-15 20:02
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        感谢您联系育碧客户服务团队。关于您账户邮箱信息修改的问题,我们需要先验证此育碧账户,查看到您提供了裁剪的无效截图,请您提供以下信息:游戏《Anno 1800》通过steam 商店获取1. 游戏的Steam单项购买证明2. 游戏的Steam交易历史证明,需显示相关游戏的交易记录截图1、2的操作步骤您可参考以下链接,需要您提交的是链接内容中的后两张截图(即:Steam的消费历史总览与单一游戏消费记录信息):https://www.ubisoft.com/zh-cn/help/article/accessing-your-transaction-history-and-proof-of-purchase-on-steam/0000617703. 购买游戏使用Steam账号的个人档案页面网址链接(请复制链接到工单中,其中链接范例中的**是一串数字)链接范例: https://steamcommunity.com/profiles/***********操作步骤您可参考链接:https://www.ubisoft.com/zh-cn/help/account/article/finding-your-steam-id/0000605654. 相关游戏的Steam许可您可以参考以下步骤找到您游戏的Steam 许可:• 打开 Steam客户端;• 点击屏幕右上方的您的用户名,并选择「账户明细」;• 在「商店和消费历史记录」部分,选择「查看许可和产品序列号激活」;• 截取附带系统时间且有显示您购买游戏信息页面的全屏截图请您注意:以上证明均需显示出 Steam ID 且为全屏完整无裁切客户端版本截图,请勿以手机等摄影方式翻拍或裁切,并请将截图命名成相应的名称,而不是使用数字、字符等无规律的命名方式。※ ※ ※ 请确保您的截图需要显示电脑右下角的系统时间。5. 完整 Steam 订单确认邮件截图(需展示出邮件标题,邮件时间以及发件人和收件人邮箱、系统时间)同时如果还有其他我们能帮助到您的地方,请告知我们。您还可以打开微信小程序「Ubisoft 育碧帮助」找到我们,浏览海量帮助信息,还可以观看游戏视频噢。育碧客户服务团队
        这是他们的新要求 不过四天了还没给我搞定


        IP属地:湖南22楼2023-03-20 23:38
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