《解忧杂货店》可以说是由缜密的故事架构与精妙的情节设计二者结合，让人不得不被东野圭吾的才华所叹服。
故事中年轻女孩月兔在爱情与梦想间徘徊；松冈克郎为了音乐的梦想离家漂泊，但却在现实中寸步难行；少年浩介面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫之中等等一系列事情。
我们其实在生活中遇到的那一些事情和小说中人物的生活何其相似。即便自己心中已经有了正确的选择，也会因为害怕失败而找借口，甚至以他人来当说辞，从不在自己身上找原因，好像这般让自己内心的愧疚减少。但是这又怎么可能，事实永远不会因为转念而消失。我们习惯回避的往往是自己最在意的。小偷三人组的回信让月兔与克郎无法逃避，月兔男友与克郎父亲则替他们做了他们想要却不敢要的选择。
每次不管在什么比赛中，看到那些在舞台中展现自己魅力，实现自己梦想的人，心里总是有几分佩服。有时候会想他们是哪来的勇气。这世上有才华的人很多，但真正出人头地的却是有限的。
松冈克郎怀揣着梦想到处漂泊，但奶奶病逝、父亲体弱，不得不回家继承自家鱼店。一边是梦想，一边是家庭，陷入两难之地，但是他被善解人意的父亲要求最后再去东京全力打拼一次。1988年12月24日夜给丸光园做圣诞节的慰问演出时遇上火灾，拼死救出水原辰，全身严重烧伤，于医院中过世。后原芹为报恩将其代表作《重生》唱红！
在这个世界上人们总会是会相互帮助，书中浪矢爷爷即使是收到小孩子恶作剧版的来信，他都认真对待，并不是直接丢掉。他说过“不管是骚扰还是恶作剧，写这些信给浪矢杂货店的人，和普通咨询者在本质上是一样。他们都是内心破了个洞，重要的东西正从那个洞流失。人的心声是绝对不能无视的。”
认真对待，便是彼此的救赎，人们总在不经意的时候与他人的人生紧密相连。
《解忧杂货店》却不是心灵鸡汤，这个故事彰显出人性的善意。它是偏暖的，乐观的，张扬善的。是那种可信的，常人的善。