上汽名爵ZS行驶中自动熄火。

17版的名爵ZS行驶不到七千公里出现点不着的现象。拖到4S店大半天说查不出原因。把汽油泵拆除了。4S店给说法等到上汽集团结果。请问新车出现这种状况，还要等半个月左右的结果更换配件。这样合理吗？这样耽误我每天出差，老人生病都无法方便。