如果你的苹果手机出现了故障问题的情况的话，我推荐你到上海市闵行区沪闵路7866弄1号楼803室（莲花国际广场）去进行专业的检测和维修，或者是尝试使用以下的方法进行解决。如果你还有其他的问题的话，可以拨打021客服6292人员0098进行咨询。相信他们会给你更好的解决方法以及指导建议。
1、如果是闪退比较频繁，建议每天晚上睡觉前进行一次开关机操作，来释放内存，减少垃圾积累。
2、删除不常用的大容量APP，减少内存占用。
3、关闭 设置--通用--后台应用程序刷新功能，减少内存共用冲突。
4、可能你操作太快手机CPU反应不过来，指令堆积发生冲突，会导致崩溃（即闪退）情况。
5、统计数据来看，大部分的闪退都发生在游戏应用。一部分的闪退是这样的，一种是游戏直接无法打开，闪退，另一种是游戏打开到一定程度，闪退。在游戏过程中闪退的通常非常少。所以这部分的闪退通常不涉及到系统修复问题。
希望能够对你有所帮助！