我们邀请了SEG瑞士酒店管理教育集团的学术部主任为我们解答,在2018年,酒店管理教育趋势有什么是值得期待的,还有教学模式会发生什么变化。
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注重细节和个性化服务
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随着我们在生活的世界变得越来越数字化,我们就越需要温暖且具有个性化的服务,这一点比以往任何时候都重要。通过行业合作伙伴的帮助,我们的学生学会了饲养蜜蜂,酿造出镇上唯一的蜂蜜,打造适合酒店氛围的室内香薰,制定解决方案确保所有年龄层的客人都能以他们想要的方式得到关怀。
——Tanja Florenthal,校长,CRCS瑞士恺撒里兹酒店管理大学布夫雷校区
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注重细节和个性化服务
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随着我们在生活的世界变得越来越数字化,我们就越需要温暖且具有个性化的服务,这一点比以往任何时候都重要。通过行业合作伙伴的帮助,我们的学生学会了饲养蜜蜂,酿造出镇上唯一的蜂蜜,打造适合酒店氛围的室内香薰,制定解决方案确保所有年龄层的客人都能以他们想要的方式得到关怀。
——Tanja Florenthal,校长,CRCS瑞士恺撒里兹酒店管理大学布夫雷校区