老婆做点小批发生意，辛辛苦苦。
有一个主要的供货商，合作多年。双方之间没有采购合同，价格是口头约定。货款也不是及时清结，而是过段时间你要钱了就打一笔，年后清算一年的货款，多退少补（基本是少补）。今年一算，已经多给了人十万！现在对方想耍赖，既不发货也不退钱也不接电话了。
想走法律途径。请各位专家给我分析分析，这笔钱如何要回来，有几成把握。