掌管着美国好乐公司30亿美元资产的副总裁艾丽莎·巴伦在年轻的时候曾当过一家糖果店的店员。来店里购物的顾客特别喜欢她，总是等着她给自己拿货。有人好奇的问艾丽莎：“为什么顾客都喜欢找你，而不找别的小姐，是你给的特别多吗？”艾丽莎摇摇头说：“我绝对没有多给他们，只是别的小姐称糖时，起初都拿的太多，然后再一点点的从磅称上往下拿。而我是先拿的不够，然后再往上加，顾客自然喜欢我了。”
营销寓言：推销其实就是一个攻心战，谁掌握了顾客的心理，谁就是最后的赢家。抓住人们心理的微妙变化，一点点地往上加比一点点往下拿对顾客的心理来说要舒服得多。