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风里雨里 我在骏怡连锁酒店等你

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尚美生活集团骏怡连锁酒店招聘酒店客房服务员
2000-3000元/月
人数:招5人
经验:不限工作经验
学历:不限学历
地点:漯河市人民路丹尼斯东邻骏怡连锁酒店
职位要求
工作内容:1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。 2、 接听电话,答复住客咨询或要求。及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况; 3、 协助客人入住,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。 4、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐,做好设备报修工作。做好设施的使用和日常保养。 严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 5、 正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。 6、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。每天对 辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。 7、 随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁; 8. 负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。 9、 工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。 10、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。 11、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。 12. 爱惜酒店财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断 提高服务技能及服务水平。 任职资格: 1、 年龄18-45岁,身体健康,女性身高1、58m以上、能吃苦, 2、 品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
职位要求:
工作时间:
河南省漯河市源汇区人民路11号骏怡连锁酒店 联系人:薛店 联系方式:18131619377


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