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好演员王凯
干戈玉帛
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刚才打了半天字竟然删帖了
送TA礼物
1楼
2018-03-20 13:41
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好演员王凯
干戈玉帛
9
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再发一下
2楼
2018-03-20 13:41
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好演员王凯
干戈玉帛
9
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本人很少网购,在天猫定了一件卫衣,店家几天没发货,我就要求退款
3楼
2018-03-20 13:42
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八
逗比奔北坡
小吧主
14
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嗯嗯,然后呢
IP属地:河北
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5楼
2018-03-20 13:43
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好演员王凯
干戈玉帛
9
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可是客服只是跟我打太极,要不就置之不理
6楼
2018-03-20 13:43
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好演员王凯
干戈玉帛
9
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本来心平气和的都给他惹出火了,就想问下亲们,如果对方一直不理也不同意退款,我该怎么办
7楼
2018-03-20 13:45
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阿啦啦啦啦啦啦
此起彼伏
7
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他拒绝你退款了吗?再申请,然而店小二介入
IP属地:广东
来自
iPhone客户端
8楼
2018-03-20 13:45
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好演员王凯
干戈玉帛
9
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有知道的亲们能否教我一下,谢谢
9楼
2018-03-20 13:46
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藠厶廾勍愸
如鱼得水
13
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退款之前最好和客服沟通一下,如果你发了信息,对方没回,你再申请退款。退款有时限的,如果对方一定不理不问的话,时间到了,系统自动退你钱的。如果对方拒绝的话,你再申请,这时候就可以找TB小二介入了。一般情况下,都能退钱。
有的店家特别懒和磨,就等系统自动退钱,他不作处理。你等时限到了就好了
IP属地:北京
10楼
2018-03-20 13:54
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如影随形
心如止水
11
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楼上正解,有其他问题也可以打淘宝人工客服。淘小二介入的话店家就比较被动。。。
来自
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11楼
2018-03-20 14:34
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阿月姑娘
从从容容
12
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等待
来自
iPhone客户端
12楼
2018-03-20 14:35
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蝶舞雪之花芳
难得糊涂
10
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时间到了自动退了。
来自
iPhone客户端
13楼
2018-03-20 19:47
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