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315电话流程究竟是什么`我来科普

只看楼主收藏回复

你打12315·然后会让你确定跟你纠纷的最终公司所在地然后让你转过去··客服接待后只会给你填写申请提交···跟你说等回复··关键来了···就是你根本等不到回复···然后你又打电话去询问·结果客服一问三不知··因为他只管提交不管处理所以再问也问不出什么·让他找个能做主的也找不到·这就是315电话投诉··
315消协究竟怎么用那?当人异地处理纠纷就不要想了·除非你又钱有时间··可以长途跋涉的去当地·当然还要小心被黑手··那么当地处理怎么做?我跟你说·不要打电话·直接去消协办公司当面填写书面·然后消协办公室内有常住当地报纸之类的记者··消协内部也有记者联系方式·顺便打过去··然后一起去纠纷处处理·你才会随时知道情况··否则··呵呵哒


IP属地:上海1楼2018-03-15 22:54回复
    我也打12315了,本来是投诉京东,结果客服告诉我京东是12315的金牌企业,所有京东的投诉都分流给京东,京东处理还是不满意才分流给工商局,然而就在京东处理的这几天里我又收到京东给我换来的二手货,就又打12315投诉被告知要我继续等待京东处理,还处理什么处理,人家12315表明了袒护京东,我都说我不满意京东处理结果了还是让我等而不是将我的投诉转工商局处理。明摆着的猫腻,我就想知道投诉哪里有用


    来自iPhone客户端3楼2018-03-15 23:49
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