截至3月12日，为期40天的2018年春运终于划上圆满句号。伴随春运落幕，石家庄火车站客流开始逐渐回落，尽管外出务工人员出行仍显密集，但多条线路出行紧张状况已开始明显缓解。记者从石家庄火车站了解到，2018年春运期间，石家庄站全站（含新客站、石家庄北站、石家庄东站及下辖高铁八站）共发送旅客432.5万人，同比增长13%。其中，高峰日为3月4日，全站单日旅客发送量达到17.04万人。同时来自北京铁路局的消息，北京铁路局共计加开旅客列车3952列，其中动车组列车1634趟，发送旅客量3240万人，同比增加89.3万人，增幅3.1%。
出行客流逐渐回落趋于平稳
据车站工作人员介绍，今年春运期间，该站客流以学生流、务工流、探亲流、旅游等为主。由于2018年春节较2017年晚19天，因此节前客流相对分散，节后客流则高度集中，客流主要集中在承德、张家口、唐山、秦皇岛、北京、天津、哈尔滨、广州、三亚、昆明、成都、重庆、兰州、乌鲁木齐等方向。为满足旅客出行，石家庄站通过加开临客、增加自动售票机等措施，方便广大旅客购票，并利用电子显示屏等形式及时发布列车开行、购票余票信息。同时春运期间京广高铁实行高峰线运行，加开高铁列车28列，并加开普速线列车32列，为旅客的出行提供了更多的选择。
而来自北京铁路局的消息显示，今年春运期间，无论是从北京铁路局始发的图定列车还是加开列车，均出现持续保持高上座率的新趋势。从北京始发，长春、哈尔滨、牡丹江、成都、西安、重庆、兰州等方向列车上座率均超100%。其中，津秦高铁京津冀管内上座率112.3%；津保铁路上座率113.1%；新开通的石济高铁上座率也达到105%。
据了解，目前节后学生客流以及返程务工流运输已基本结束，火车站发送客流正在逐渐趋于平稳。此外从目前的预售票情况看，石家庄前往成都、长春、重庆、昆明等方向车票紧张的情况已经明显缓解，记者今日下午通过12306查询发现，未来几天春运期间的热门方向列车还均有部分余票。
春运期间取消蛇形排队器
此外，今年春运首日，石家庄站在南落客平台进站口首次设置了2台人脸识别自助检票设备并投入使用，同时将南、北进站口旅客进站通道进行重新规划布置，取消蛇形排队器，进一步畅通进站通道，大大压缩旅客验证验票验时间。
此外，针对网络购票的逐渐普及，石家庄火车站在原有75台自动售（取）票机基础上，又在南高架进站口外增设了8号自取票区，增开了学生、务工购票专口，实现港澳台通行证自助购票、取票服务，设立了取换专区，进一步方便旅客。同时该站还制作了方便旅客购票印制的“三色卡”，红、黄、蓝三种颜色的小卡片上，详细标明了从12306网站、手机客户端、自助售票机三种渠道买票的流程，让旅客“一卡在手，购票无忧”。而春运期间专门编印的《石家庄站购票（取票）攻略》，印刷精美的一张彩页上，站内地图、退改签流程、铁路常识等出行知识一应俱全。
高铁枢纽作用更加明显
与往年春运有所不同的是，2018年春运是石济高铁开通运营后的第一个春运，期间每日开行9对列车，加开旅客列车36列，共计发送旅客36.4万人。其中，石家庄站、德州东站和衡水北站分别发送旅客18万人、4.3万人、7.8万人，发送旅客最高峰为2月21日，发送旅客1.4万人。而进入高铁时代的河北衡水地区，客流更是出现新变化。期间，衡水站共计发送旅客42万人，同比降幅2.3%。而与此同时，衡水北站则发送旅客7.8万人；其中，高峰日3月4日，发送0.31万人。春运期间，衡水车务段管内石济高铁四站共计发送旅客达12万人，不仅进一步方便了沿线人民群众的出行，同时也有效缓解了既有线运输压力，让人民群众分享到高铁带来的新便利。
据石家庄火车站工作人员介绍，作为高铁枢纽的石家庄站在今年春运期间其作用显现更加明显，每天乘坐石济高铁在石家庄站中转换乘京广线的旅客日益增多。其中仅2月21日、22日两天，每天通过石济高铁中转京广高铁的旅客就有3000人。
为给旅客提供更加便捷的换乘服务，石家庄火车站按照不同方向，优化换乘线路，补强便捷换乘设施和引导标识，加强引导组织，为旅客提供安全顺畅的换乘条件。在站台、扶梯等显著位置上均设置了深蓝色的“便捷换乘”标识，换乘旅客可以顺着指示标牌，经扶梯上到二楼，通过专门设置的反向闸机，就可以进入候车大厅。
春运期间高铁订餐日均200单
另据记者了解，目前石家庄站是河北省唯一一个施行高铁送餐服务的火车站。旅客只需轻点手机，就可以享受到该站肯德基、李先生、吉祥馄饨等6家连锁餐饮企业的送餐服务，还可以从网上订到正定马家鸡等地方特产。今年春运期间，石家庄站站内互联网送餐中心每天的订单平均都在200单以上，其中客流高峰期曾经一天送出441单外卖订餐，创了新纪录。
而石家庄火车站提供的“爱心售票口”、“爱心进站口”、“爱心候车专区”、军人候车区、母婴室、儿童娱乐区等系列服务，也对行动不便的重点旅客，提供“购票、进站、上车”一条龙服务。其中，“馨桥”爱心服务区，为旅客提供爱心帮扶、预约服务、信息查询、爱心搬运、爱心医疗、报刊阅读、母婴哺乳、遗失找寻等服务，春运期间，该站为重点旅客服务1946余次、提供医疗救助230人次、提供轮椅担架服务676人次、为旅客寻回遗失品304件，收到锦旗21面、表扬信38封。
铁路部门加开北京至济南、贵阳间列车
此外，记者从中国铁路北京局集团有限公司获悉，为满足旅客出行需求，将增开去往济南、贵州方向的旅客列车。
其中，3月13日至4月9日期间，北京南至济南西之间增开G4287次列车，途径河北沧州。始发终到时刻为，北京南站20:21分始发，21:12分到达沧州西站，22:07分终到济南西站。
3月15日至4月2日期间，北京铁路局将增开北京至贵阳K4607次旅客列车，途径省会石家庄。始发终到时刻如下：K4607次北京西站7:12始发，10:29分到达石家庄，次日19:19终到贵阳站。
铁路部门提示：有出行需求的旅客，可登录中国铁路客户服务中心www.12306.cn网站或通过车站窗口、火车票代售处、拨打中国铁路北京局集团有限公司订票电话（95105105）购买车票。
（燕赵都市报 记者 王萌）
出行客流逐渐回落趋于平稳
据车站工作人员介绍，今年春运期间，该站客流以学生流、务工流、探亲流、旅游等为主。由于2018年春节较2017年晚19天，因此节前客流相对分散，节后客流则高度集中，客流主要集中在承德、张家口、唐山、秦皇岛、北京、天津、哈尔滨、广州、三亚、昆明、成都、重庆、兰州、乌鲁木齐等方向。为满足旅客出行，石家庄站通过加开临客、增加自动售票机等措施，方便广大旅客购票，并利用电子显示屏等形式及时发布列车开行、购票余票信息。同时春运期间京广高铁实行高峰线运行，加开高铁列车28列，并加开普速线列车32列，为旅客的出行提供了更多的选择。
而来自北京铁路局的消息显示，今年春运期间，无论是从北京铁路局始发的图定列车还是加开列车，均出现持续保持高上座率的新趋势。从北京始发，长春、哈尔滨、牡丹江、成都、西安、重庆、兰州等方向列车上座率均超100%。其中，津秦高铁京津冀管内上座率112.3%；津保铁路上座率113.1%；新开通的石济高铁上座率也达到105%。
据了解，目前节后学生客流以及返程务工流运输已基本结束，火车站发送客流正在逐渐趋于平稳。此外从目前的预售票情况看，石家庄前往成都、长春、重庆、昆明等方向车票紧张的情况已经明显缓解，记者今日下午通过12306查询发现，未来几天春运期间的热门方向列车还均有部分余票。
春运期间取消蛇形排队器
此外，今年春运首日，石家庄站在南落客平台进站口首次设置了2台人脸识别自助检票设备并投入使用，同时将南、北进站口旅客进站通道进行重新规划布置，取消蛇形排队器，进一步畅通进站通道，大大压缩旅客验证验票验时间。
此外，针对网络购票的逐渐普及，石家庄火车站在原有75台自动售（取）票机基础上，又在南高架进站口外增设了8号自取票区，增开了学生、务工购票专口，实现港澳台通行证自助购票、取票服务，设立了取换专区，进一步方便旅客。同时该站还制作了方便旅客购票印制的“三色卡”，红、黄、蓝三种颜色的小卡片上，详细标明了从12306网站、手机客户端、自助售票机三种渠道买票的流程，让旅客“一卡在手，购票无忧”。而春运期间专门编印的《石家庄站购票（取票）攻略》，印刷精美的一张彩页上，站内地图、退改签流程、铁路常识等出行知识一应俱全。
高铁枢纽作用更加明显
与往年春运有所不同的是，2018年春运是石济高铁开通运营后的第一个春运，期间每日开行9对列车，加开旅客列车36列，共计发送旅客36.4万人。其中，石家庄站、德州东站和衡水北站分别发送旅客18万人、4.3万人、7.8万人，发送旅客最高峰为2月21日，发送旅客1.4万人。而进入高铁时代的河北衡水地区，客流更是出现新变化。期间，衡水站共计发送旅客42万人，同比降幅2.3%。而与此同时，衡水北站则发送旅客7.8万人；其中，高峰日3月4日，发送0.31万人。春运期间，衡水车务段管内石济高铁四站共计发送旅客达12万人，不仅进一步方便了沿线人民群众的出行，同时也有效缓解了既有线运输压力，让人民群众分享到高铁带来的新便利。
据石家庄火车站工作人员介绍，作为高铁枢纽的石家庄站在今年春运期间其作用显现更加明显，每天乘坐石济高铁在石家庄站中转换乘京广线的旅客日益增多。其中仅2月21日、22日两天，每天通过石济高铁中转京广高铁的旅客就有3000人。
为给旅客提供更加便捷的换乘服务，石家庄火车站按照不同方向，优化换乘线路，补强便捷换乘设施和引导标识，加强引导组织，为旅客提供安全顺畅的换乘条件。在站台、扶梯等显著位置上均设置了深蓝色的“便捷换乘”标识，换乘旅客可以顺着指示标牌，经扶梯上到二楼，通过专门设置的反向闸机，就可以进入候车大厅。
春运期间高铁订餐日均200单
另据记者了解，目前石家庄站是河北省唯一一个施行高铁送餐服务的火车站。旅客只需轻点手机，就可以享受到该站肯德基、李先生、吉祥馄饨等6家连锁餐饮企业的送餐服务，还可以从网上订到正定马家鸡等地方特产。今年春运期间，石家庄站站内互联网送餐中心每天的订单平均都在200单以上，其中客流高峰期曾经一天送出441单外卖订餐，创了新纪录。
而石家庄火车站提供的“爱心售票口”、“爱心进站口”、“爱心候车专区”、军人候车区、母婴室、儿童娱乐区等系列服务，也对行动不便的重点旅客，提供“购票、进站、上车”一条龙服务。其中，“馨桥”爱心服务区，为旅客提供爱心帮扶、预约服务、信息查询、爱心搬运、爱心医疗、报刊阅读、母婴哺乳、遗失找寻等服务，春运期间，该站为重点旅客服务1946余次、提供医疗救助230人次、提供轮椅担架服务676人次、为旅客寻回遗失品304件，收到锦旗21面、表扬信38封。
铁路部门加开北京至济南、贵阳间列车
此外，记者从中国铁路北京局集团有限公司获悉，为满足旅客出行需求，将增开去往济南、贵州方向的旅客列车。
其中，3月13日至4月9日期间，北京南至济南西之间增开G4287次列车，途径河北沧州。始发终到时刻为，北京南站20:21分始发，21:12分到达沧州西站，22:07分终到济南西站。
3月15日至4月2日期间，北京铁路局将增开北京至贵阳K4607次旅客列车，途径省会石家庄。始发终到时刻如下：K4607次北京西站7:12始发，10:29分到达石家庄，次日19:19终到贵阳站。
铁路部门提示：有出行需求的旅客，可登录中国铁路客户服务中心www.12306.cn网站或通过车站窗口、火车票代售处、拨打中国铁路北京局集团有限公司订票电话（95105105）购买车票。
（燕赵都市报 记者 王萌）
