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回复:simple piano能退款吗刚它不小心自动续费!

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我也是给6楼提供的苹果客服打电话了,说是30天内可以退款,目前还没收到


IP属地:上海20楼2019-09-29 14:08
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    联系苹果客服了,申请失败了,是不是就退不了


    来自iPhone客户端21楼2019-11-29 15:18
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      2025-05-17 17:51:51
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      我孩子上初中了住校,没有时间练琴了,这段时间都没摸过琴了,今天又自动扣费了,怎么办?


      来自手机贴吧22楼2019-12-18 07:12
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        之前没看到第8楼的解答,现在已经自动扣费了


        来自手机贴吧23楼2019-12-18 07:19
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          看到有好多小伙伴们还在问怎么退款,其实就是联系客服的办法,没有其他途径的。
          我的情况是一个小时前被扣费,我一个小时后就赶紧联系客服帮忙退款。个人认为部分小伙伴们退不了,跟这个时间也有关系。时间一长你再联系退款,客服肯定是不会同意的。不过不管能不能同意都先试试吧,多联系几个客服看看会不会有不同的答案。
          【联系客服】:400 666 8800,转人工,说明情况,(多求求情吧)
          【取消续费订阅的流程】:打开设置、点itunes store与app store、点apple id、点查看id、里面有订阅和你购买过的软件,你可以把它取消了


          IP属地:江西24楼2019-12-20 16:31
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            我刚刚被扣了398 想问问怎么退回。很生气 真的 扣费也不给个提示


            来自手机贴吧25楼2020-02-29 17:21
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              怎么取消扣


              来自手机贴吧26楼2020-02-29 23:33
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                我也被扣了,怎么办


                来自手机贴吧27楼2020-03-01 18:27
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                  2025-05-17 17:45:51
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                  我也是被扣二次了,第一就自动扣没有任何提示,这次是半夜三点扣的没有任何提示自动续费,还取消不了。是个恶意软件!


                  来自手机贴吧28楼2020-03-23 11:22
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                    刚刚退款成功。我是在被扣费两天后申请退款的,退款方法是提前在设置里取消订阅,再打4006272273转接人工客服,说明自己的情况,然后提供苹果ID和姓名、支付宝扣费账单的“商家订单号”,客服会给一个业务办理编号,然后转接到下一个客服;跟下一位客服说明原因就能办理退款了,我是因为亲戚家的小孩子在我不知情的情况下点了“7天免费试用+订阅(一年高级权限)”,最后退款成功了,通话办理总用时不到20分钟,退款在通话结束后立刻返还到了支付宝账户。先后两个客服都很耐心,最后还提醒我“疫情期间做好防护”。建议大家存在不知情被扣费的情况时一定要及时通过苹果客服解决,态度好一点,只要不是恶意退款,应该都能成功的!


                    IP属地:北京30楼2020-03-25 09:49
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                      苹果客服电话号码是多少?


                      来自手机贴吧31楼2020-03-29 21:56
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                        可以退款,已经收到了


                        来自手机贴吧32楼2020-03-29 22:21
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                          我的刚被扣了,怎么搞


                          IP属地:河北来自手机贴吧33楼2020-04-04 08:27
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                            我下载了,但没有点立刻体验,然后我就把软件删了,请问这样会扣我款么?


                            来自手机贴吧34楼2020-04-12 21:11
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                              2025-05-17 17:39:51
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                              直接和客服说不要走常规退款流程,让她向APP那边申请就可以退了,常规退款一直失败,后来看了楼上朋友们的成功方法和客服说让她向APP那边申请才成功的,不要说转接APP客服,苹果客服是不给转接的,直接让她向APP那边申请,都不需要订单号,等一会就成功了


                              IP属地:广东35楼2020-04-18 10:04
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