白金卡无法激活五大原因
如您收到卡后无法激活，可能是因为以下原因：
【情况一】军人身份：如您是军人，您的身份证信息在身份验证系统中无法查询，导致激活失败，建议您携带有效证件前往归属地营业厅办理实名登记；
【情况二】提示姓名与身份证号码不一致：主要由于您下单时输入的姓名及身份证号码与激活时上传姓名及身份证号码不符，导致激活失败，建议您携带有效证件前往归属地营业厅办理实名登记；
【情况三】活体验证拍照时，佩戴眼镜的镜片反光，导致激活失败：激活时需要活体验证拍照，请您佩戴眼镜拍照时，避免出现反光，确保透过镜片拍摄到您的眼睛；
【情况四】使用身份证复印件上传，导致激活失败：身份证照片上传必须使用原件，不允许使用复印件；
【情况五】您名下有历史欠费，导致激活失败：您名下的历史电信号码（包括固话、宽带、手机）有欠费未缴的记录，建议您携带有效证件前往归属地营业厅核查欠费情况，再办理实名登记。