如果你的苹果手机出现了故障问题，那么我推荐你带着你的设备到上海市闵行区沪闵路7866弄1号楼803室去找专业人员进行检测一下！或者是可以拨打苹果客户服务电话（021）62920098进行咨询或者是预约服务。
苹果手机出现了无法聚集的解决方法：
1、小伙伴们可以尝试依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置” (Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。
2、有些苹果用户发现了这一现象，即如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone6和6Plus上就会引发相机对焦失败这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone6和6Plus进行设置，这种方法也许可能解决此类问题。
3、如果上述方法不能解决问题的话，小伙伴们要考虑是否是硬件的问题了。据悉，苹果方面目前已经针对用户反映的这些情况提供了解决方案。
希望能够对你有所帮助！