你好楼主，苹果手机遇到故障后请直接去附近的苹果维修中心如重庆市渝中区 解放碑时代广场C座1801室
热线：02363800897希望我的解答对你有所帮助。
一、系统升级错误造成的“白苹果”iOS设备固件更新一般有四种常用方法，分别是iPhone上直接升级固件、iTunes恢复固件、iTunes更新固件、进入DFU模式更新固件。
在升级过程中，电脑意外关机，iPhone意外关机，下载的固件不完整等原因都有可能会造成“白苹果”。这种原因造成的“白苹果”一般是iPhone轻度用户比较容易出现的，但不要担心，这种白苹果很容易解决
二、越狱造成的“白苹果第一，觉得iOS本身的设计不符合自己的需求，如之前iOS没有第三方键盘；
第二，想要与众不同的炫酷，如将iOS系统改造成如MAC系统中手指滑过图标有跃出效果；
第三，想要免费使用收费的软件；
第四，安装APP Store里面没有的软件。