从事电动车多年，形形色色的消费者见过不少，吃力不讨好的事情也随处可见。当家人们在用自己的专业和热情为他们服务，最终却是没有钱可赚，甚至亏钱，最终留下的是一肚子“抱怨”。在与家人们的沟通中，小可总结出一条原则：新年新气象！遇到有些客户，还不如不修，让他们“见鬼”去吧!
一、占便宜的客户不修
爱占便宜的人即使有钱，总想便宜再便宜，说的好听，说家里电动车多，少点钱下次还会找我们修，那不就多赚钱了吗？电动车维修真的很辛苦，特别是冬天，冻的手麻木无知觉，寒风吹的手开裂露血丝，还依然为电动车解除故障，我们挣的辛苦钱，少给那点干嘛？！讲好价了，最后少给钱，对不起，我给你恢复原样都行，少给钱不行，为你提供优质专业的服务，你不能成为我们的“劣质”客户！
二、欠钱赊账的客户不修
消费者第一次欠账的时候还会小心翼翼地和我们商量：（修之前）不好意思，今天钱没带够，能不能先给我修，下午给我们送钱来？第二次：（修完之后）没带钱，下午再给我们送过来吧！第三次：先记上，下次一块儿算，头也不抬骑车就走。时间长了，欠账变成应该的，要账反而容易变成仇人。
三、态度恶劣嚣张的不修
有些消费者过来修车说：“在其他地方修车，检查个线路，修整之类的活不换件都不要钱。怎么到了你这里居然收费？你这让我以后怎么来”。对于这样的客户我们宁愿不要来了。我们都没有白给你修车的义务，修车付钱天经地义。
四、自带配件的客户不修
有些消费者过来修车，自带配件，带个二手轮胎过来，就是想省钱，想让我们换上，还不愿意出工时费，换个轮胎少说也要半个小时，我们也有房租成本，也有家庭要养，遇到这样的客户，最好建议他们到别处。
五、与淘宝比价的客户不修
判断出故障，告诉消费者要换配件，有些却拿出手机上淘宝：一个控制器批发或者淘宝上才卖四五十块钱，你们这里装一个就收百八十快钱，你们也太黑了吧？淘宝也好批发也好，只不过是把控制器卖给你而已，除了价格低些之外还有什么保障？他们会给你装吗？你自己买来能装上吗？我们给你装之前还要检测故障，安装后还要匹配调试，还要一年之内免费保修，如果看不到我们服务的价值，宁愿不修。
六、不懂装懂的客户不修
有些消费者对电动车和电路稍微懂一些，电动车推过来就说是小问题，这里线断了，那里插销没插好，打开接上就行。这样的消费者你会修就自己修，不要瞎指挥，看你那么专业不用万用表测就知道哪里哪里坏了，还要找我们干嘛呢？你看到哪哪线断了，松了自己接上就是了。事先说明，不管哪里坏了，我们都要仔细给你排查才能得出哪里出了毛病，如果不相信我们的专业，觉得要的贵，请选下一家。
总之，作为一个电动车从业者要有自己的经营策略、随机应变的能力、总结失败的经验和教训，积累丰富的修配经验，好技术也要有好价钱，遇到不合适的顾客，要懂得拒绝，不要让自己来之不易的技术随便被践踏！！