来我们讨论一下医患关系



坐标:四川省泸州市古蔺县德康医院
医闹关系不能仅仅是国民素质单方面的原因,医生,护士,实习护士责无旁贷。患者方面,患者没有排队意识,谁先挤到收费窗口谁就能先缴费拿药,四个人的队(算上我),我排了半个小时,被三个人插队,期间我有过提醒“请排一下队嘛”,插队大爷和年轻小男生(图1,图2)无动于衷,完全当没有听见……工作人员问题,我妈在医院做针灸治疗,一次需要买一包银针,一包12根,扎一次银针需要六根,我妈就以为可以用之前没有用完的银针就说自己有银针,就先不买,拿药工作人员(图3,图4)也说,那你等会要再来拿嘛,后来扎针的医生说不能用上次的要,重新拿,我妈就重新去窗口拿银针嘛,拿药的工作人员就态度很不好的说“喊你拿你不要,现在又要了噢”然后就磨磨蹭蹭等了好久也不拿银针出来,我妈就怼了她几句“是不是来迟了就不能拿了嘛,我又不是没给你钱”,工作人员这时候就抓了一包银针从窗口里面态度十分恶劣的直接甩出来,还一边谩骂。另外,作为正规医院,是不是应该穿白大褂上班,(图5背景可见)在医药室是不是可以随意进食。我不是要站在道德制高点谴责谁,矛盾激化医生,患者,外在环境都有责任,作为一个新医院,先不说工作人员工作效率问题,医院工作人员服务意识,服务态度都有待提高。没有好的医疗环境,没有好的工作态度,如何让老百姓信服。[/cp]









坐标:四川省泸州市古蔺县德康医院
医闹关系不能仅仅是国民素质单方面的原因,医生,护士,实习护士责无旁贷。患者方面,患者没有排队意识,谁先挤到收费窗口谁就能先缴费拿药,四个人的队(算上我),我排了半个小时,被三个人插队,期间我有过提醒“请排一下队嘛”,插队大爷和年轻小男生(图1,图2)无动于衷,完全当没有听见……工作人员问题,我妈在医院做针灸治疗,一次需要买一包银针,一包12根,扎一次银针需要六根,我妈就以为可以用之前没有用完的银针就说自己有银针,就先不买,拿药工作人员(图3,图4)也说,那你等会要再来拿嘛,后来扎针的医生说不能用上次的要,重新拿,我妈就重新去窗口拿银针嘛,拿药的工作人员就态度很不好的说“喊你拿你不要,现在又要了噢”然后就磨磨蹭蹭等了好久也不拿银针出来,我妈就怼了她几句“是不是来迟了就不能拿了嘛,我又不是没给你钱”,工作人员这时候就抓了一包银针从窗口里面态度十分恶劣的直接甩出来,还一边谩骂。另外,作为正规医院,是不是应该穿白大褂上班,(图5背景可见)在医药室是不是可以随意进食。我不是要站在道德制高点谴责谁,矛盾激化医生,患者,外在环境都有责任,作为一个新医院,先不说工作人员工作效率问题,医院工作人员服务意识,服务态度都有待提高。没有好的医疗环境,没有好的工作态度,如何让老百姓信服。[/cp]




