2017年7月23日从天猫华为旗舰店买了两部华为畅享7,给父母用,哪知道确是噩梦的开始!
买回来两周,就发现了该手机在WiFi 状态下,静置20分钟以上,微信消息,包括视频语音聊天就无法立刻接收,要延时好几分钟,电话致电客服说是到维修中心看一下,去了维修中心,把该设置的都设置了,结果还是没办法解决,跑了维修中心三趟,也无法解决!后来维修部承认华为畅享和麦芒系列都是这个问题,要反应给总部!
于是一次次和华为客服沟通,客服一次次的忽悠我,说是系统问题,等系统更新,就好了,结果升级了两次,还是无法解决,现在最后的结果就推给微信,说是人家微信对接有问题,我问他们为何其他手机和华为其他系列不会有这个问题,是否畅享系列就是残缺机,研发就出了问题,他们自然无法解释,也没有办法解决我微信不能用。等过完年我要继续投诉到消费者协会!拿残缺机欺骗消费者,我对华为太失望了!@华为手机


买回来两周,就发现了该手机在WiFi 状态下,静置20分钟以上,微信消息,包括视频语音聊天就无法立刻接收,要延时好几分钟,电话致电客服说是到维修中心看一下,去了维修中心,把该设置的都设置了,结果还是没办法解决,跑了维修中心三趟,也无法解决!后来维修部承认华为畅享和麦芒系列都是这个问题,要反应给总部!
于是一次次和华为客服沟通,客服一次次的忽悠我,说是系统问题,等系统更新,就好了,结果升级了两次,还是无法解决,现在最后的结果就推给微信,说是人家微信对接有问题,我问他们为何其他手机和华为其他系列不会有这个问题,是否畅享系列就是残缺机,研发就出了问题,他们自然无法解释,也没有办法解决我微信不能用。等过完年我要继续投诉到消费者协会!拿残缺机欺骗消费者,我对华为太失望了!@华为手机

