我为收货人买了机器配件，到乌鲁木齐以后不送，打电话说是不在配送范围，其实直线距离两公里都不到经协商愿意收10块钱帮我送到，结果送到时，收货人不理解为什么圆通付了运费还要收钱，就吵起来了，快递把货也带走了，我觉得服务类企业吧，帮带可以想收钱可以理解，但你把货都带到客户跟前了，又走，不是大企业该有的态度。现在的情况就是我1月27号发的东西，说过年关门不送了，要到年后才能送了，我只想说不管我货要还是不要，你大圆通真的让人很失望，你是不缺这一个客户，但你不改我不知道还会不会有第二个，第三个，这里如果是重要物品，比如说药品之类的，人估计都不再了。这以后买东西我会注意写上一句，不要圆通，你们呢？
