1。首先 把最新的固件下载到电脑 然后打开升级程序（记住！升级程序必须是已经打开的 要看到那个程序界面 不要关 保持打开状态）
2。接着Reset下MP3 然后什么都不要做 不要开机 不要做其他任何操作
3。按住E键 并用USB线连接到电脑上 应该会看到升级程序检测到机器 显示：准备好
4。不要松开E键 勾选上“格式化” 然后点击升级…………等待…………………………
若一次不行 就多刷几次 刷好后 如果不能拷贝文件进MP3 请格式化盘符
如果以上方法认真的做了 还是没有解决问题 请重复几次 或者换一台电脑 因为有些电脑自身就有问题 或者换一条USB线 总之尽量排除各种不利因素
实在无法得到解决 请联系售服！
补充说明下：如果多次刷机未果 无法修复 可以尝试刷回老版本的固件 之前我的Ｘ１９也有出过问题 所以着实折腾了一番 刷固件死活刷不上 于是刷了老版本的 就搞定了 刷了老版本后 然后就可以按照正规方法 重新刷到新固件了
2。接着Reset下MP3 然后什么都不要做 不要开机 不要做其他任何操作
3。按住E键 并用USB线连接到电脑上 应该会看到升级程序检测到机器 显示：准备好
4。不要松开E键 勾选上“格式化” 然后点击升级…………等待…………………………
若一次不行 就多刷几次 刷好后 如果不能拷贝文件进MP3 请格式化盘符
如果以上方法认真的做了 还是没有解决问题 请重复几次 或者换一台电脑 因为有些电脑自身就有问题 或者换一条USB线 总之尽量排除各种不利因素
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补充说明下：如果多次刷机未果 无法修复 可以尝试刷回老版本的固件 之前我的Ｘ１９也有出过问题 所以着实折腾了一番 刷固件死活刷不上 于是刷了老版本的 就搞定了 刷了老版本后 然后就可以按照正规方法 重新刷到新固件了
